近年来，随着电力行业管理精细化需求的日益提升，国网商河县供电公司以问题为导向，创新推行“直线管理者”模式，通过压缩管理层级、明确权责边界，实现了管理效率、安全管控和团队效能的全面提升，为企业的高质量发展注入了强劲动力。

管理效率实现质的飞跃

传统的“层层上报”管理模式在面对突发问题时，往往因信息传递延迟而导致处理效率低下。而“直线管理”模式的推行，彻底改变了这一局面。通过赋予一线管理者更大的自主权，调控分中心的响应速度实现了跨越式提升。数据显示，设备故障平均处理时长缩短了20％，首到责任人响应时间从25分钟锐减至8分钟。一线班组长在获得充分授权后，现场处置效率提升了20％，权责清单也实现了100％穿透落地。如今，98％的事件能够精准定位责任人，管理盲区彻底消除，真正实现了“一线决策”的高效管理。

安全管控从“被动监督”走向“主动防御”

“直线管理”模式不仅提升了管理效率，更在安全管控方面取得了显著成效。通过建立全员参与的安全管理机制，员工的自主意识被充分激活。2025年上半年，员工自主上报安全隐患的数量较2024年同期提升了20％。同时，调控分中心创新实施了“红黄蓝三色预警”机制，将缺陷整改周期从72小时压缩至24小时，进一步筑牢了安全防线。调控班组员工李秀芳深有感触地说：“现在的管理者更注重现场带班和问题解决，指令传达不再层层打折，我们的安全获得感更强了。”

团队效能实现整体协同

在“直线管理”理念的推动下，调控分中心的团队效能也实现了质的飞跃。通过管理者直接参与一线工作，团队协作能力和凝聚力显著提升。团队整体工作效率提高了20％。员工普遍反映，管理者更加贴近一线，工作支持和指导更加及时，团队的凝聚力和向心力显著增强。

国网商河县供电公司通过“直线管理”理念的落地实施，不仅提升了管理效率和安全水平，还增强了员工的获得感和满意度。未来将继续深化这一管理模式，优化管理机制，进一步提升管理水平，为企业的高质量发展贡献力量。（杜晓英）