2月2日春运首日，福州客运段动车二队以国铁集团《动车组列车静音车厢服务规范》正式实施为契机，结合一季度调图值乘的福州南至重庆东G2374次旅游专线高铁列车，以“静音车厢”为载体，精心策划“文明万里行静享旅途”主题宣传实践活动，将文明乘车理念与沿线文旅风光深度融合，为旅客打造安静、舒适、文明的旅途新体验。

G2374次列车是福建省首趟直达张家界的旅游专线高铁，从“有福之州”福州南始发，一路向西驰骋，串联起武夷山、三清山、滕王阁、张家界、武隆等一众知名文旅胜地，全程串联山海风光与人文胜景，成为连接东南沿海与西南腹地的“黄金旅游通道”。列车06：45从福州南发车，18：19终到成都东，全程约11小时34分钟，不仅实现福建至张家界“一站直达”，无需换乘即可打卡武陵源奇峰仙境，更让旅客在飞驰的列车上，尽览武夷岩骨花香、三清奇石云海、滕王阁千年诗意、武隆天坑秘境，一路风光无限。

活动现场，福州客运段以“景美更需行雅”为核心，通过文艺展演、文明互动、知识问答、礼包发放等多元形式，将静音文明理念润物无声地传递给每一位旅客。开场环节，乘务员杨丹带来歌曲《New Boy》，轻快旋律点燃车厢氛围；杨春柳车长化身“文旅向导”，细致讲解沿线站点的风光特色与人文底蕴，让旅客在聆听中感受旅途之美；丁雨辰的小提琴独奏《月半小夜曲》悠扬婉转，樊思萱的诗朗诵《马年新章》深情动人，卢致远演唱的《如愿》饱含祝福，文艺节目轮番上演，既丰富了旅途生活，也以“轻声演绎”的方式传递静音理念。

在“行之范”互动环节，乘务员手持“对照图卡”，邀请旅客参与“行为判断”小游戏，直观对比“欣赏自然美景应有的文明行为”与“维护车厢环境应遵守的静音规范”，引导旅客将对大自然美景的珍惜呵护，转化为对车厢公共环境的尊重守护，让“文明观景，静享旅途”成为共识。静音知识问答环节更是将活动推向高潮，围绕《动车组列车静音车厢服务规范》与文明乘车常识设置题目，“静音车厢内电子设备音量有何要求”“接打电话应前往何处”等问题，旅客们踊跃抢答，答对者可获得沿线景点徽章、福州客运段文创产品等精美礼品，在趣味互动中加深对静音规范的理解与记忆。

为让旅客更好体验静音旅途，福州客运段还在餐车旁设立“静音能量补给站”，免费发放“静音体验礼包”，内含一次性耳塞、“静音公约”提示卡、静音主题趣味贴纸，重点为带小孩旅客、办公旅客提供贴心保障。同时，现场设置文明承诺墙，邀请旅客签下姓名，成为“静旅守护者”，不少旅客还在承诺卡上写下文明乘车感言，用小小承诺守护安静旅途，让文明之花在车厢内悄然绽放。

此次活动是福州客运段践行“文明万里行”服务理念、落实静音车厢服务规范的生动实践。通过将文明宣传与旅游专线特色相结合，既提升了旅客对静音规范的认同度，也让文明乘车成为旅途最美风景。下一步，福州客运段将持续深化静音车厢服务，以更优质、更贴心、更文明的服务，守护旅客每一段出行路，让“静音”成为高铁出行新风尚，让文明相伴万里旅途。