——记G2278次高铁党员列车长张苏欣的春运坚守

春运是铁路运输的年度“大考”，更是检验党员初心的战场。在贯穿闽赣湘贵川五省、跨越2385公里的G2278次高铁上，福州客运段厦贵车队党员列车长张苏欣以忠诚担当与温情服务，诠释“一名党员就是一面旗帜”，让党旗在春运一线高高飘扬。

清晨党徽亮身份，她是旅客“定心丸”

春运第3天清晨7时30分，厦门北站寒意未消，张苏欣已身着制服、佩戴党徽等候在列车旁。“请留意脚下，大件行李我来帮您！”她一边引导旅客登车，一边接过老年旅客的行囊，这个动作在春运期间每日重复无数次。党徽于她而言，既是身份标识，更是“旅途有我，请您放心”的庄严承诺。车厢内，以她为核心的党员乘务队亮身份、践承诺，成为归乡人最可信赖的依靠。

勇担动脉护航责，她是班组“主心骨”

作为连接东南沿海与西南腹地的春运大动脉，G2278次日均发送旅客超1600人次，上座率稳居90％以上。党龄4年的张苏欣主动牵头，针对长线路、复杂天气提前研判风险，完善应急与服务预案。当列车驶入湘黔雨雾区，她带领班组巡查车厢温度、做好安全提示，将姜茶、暖宝宝送到有需求的老人孩童手中，以“关键时刻站得出、顶得上”的行动，带领班组扛起春运重任。

细微之处见真情，她是服务“贴心人”

张苏欣将暖心服务融入细节：为独行老人协调座位、讲解智能设备，给哭闹孩童递上零食玩具，为延误旅客耐心安抚。从车厢整洁到物资储备，从重点旅客“点对点”帮扶到突发情况快速响应，她把优质服务落到每一瞬间。春运以来，班组累计收到12306表扬工单10余件，每一次点赞都是旅客对这份贴心服务的认可。

深夜坚守显担当，她是奉献“践行者”

22时59分列车准点到站，送走最后一名旅客，张苏欣仍需完成车厢巡查、站车交接、退乘总结等工作，忙至午夜。“没能回家团圆虽有遗憾，但看到旅客与家人相拥的笑容，所有付出都值得。”短暂休整后，她又将在清晨整装待发，迎接新的运输任务。

万里铁道线上，无数像张苏欣一样的党员舍小家顾大家，以平凡坚守守护春运平安，用真情温暖归乡旅程。春运一线飘扬的党旗，正是他们初心使命的生动写照，更是旅客平安归家的坚实依靠。