牛肉现切现播、家纺新品轮番上新、超市实景直播互动……近年来，山东省滨州市市场监管局推动“放心消费”公信力与直播电商爆发力深度融合，以四大精准举措破解产业转型痛点，为千亿级传统产业注入新动能。

精准破局，直击发展难题，筑牢转型根基。传统产业长期面临品牌老化、渠道单一、供需脱节等难题，品牌价值难以有效传递，而直播电商领域的质量参差不齐、消费信任缺失等乱象，让传统企业“触网”顾虑重重。该局精准把脉，将培育“放心消费直播间”作为关键抓手，通过“官方背书＋标准化机制”，建立涵盖准入、运营、售后的全链条信任体系，为传统企业安全、高效切入直播赛道打通“放心入口”。

精准培育，锚定重点产业，打造标杆样板。滨州市聚焦粮油果蔬、家纺纺织、畜牧水产等千亿级传统优势产业，建立“自主申报＋实地核查＋综合评定”三级筛选机制。经过严格评审，山东魏桥纺织、滨州中谷麦业、阳信华胜牛肉、山东十里香芝麻制品等10余家龙头企业直播间，成为首批“放心消费直播间”培育对象。通过引导企业公开服务承诺、规范直播流程、强化品质管控，这批样板直播间不仅自身销量稳步增长，更以点带面打响“放心消费在滨州”的区域品牌名片。

精准规范，构建闭环监管，护航消费安全。滨州市出台《网络直播营销管理规范》团体标准，配套制定20余项监管制度，划定直播营销“红线”。创新构建“事前资质审核—事中AI监测—事后信用公示”闭环监管机制。开播前启用扫码登记溯源系统，实现“人货场”信息透明、可追溯；直播中使用AI智能监测系统，对培育对象及高风险直播间全天候监测；同时，直播间设“一键维权通道”，消费者投诉同步推送至企业端与监管端，结合ODR在线调解机制，形成全链条维权服务。针对投诉集中的直播间，通过“一企一策”“问题诊断书”精准指导，推动行业规范发展。

精准赋能，从单点突破到生态繁荣。“放心消费直播间”标识已成为承载政府公信力与企业信誉的“金字招牌”，不仅让企业直播销量提升20%以上，更推动传统产业实现三大转变，即渠道从线下为主转向线上线下融合，一批品牌从“区域知名”迈向“全网认可”，运营模式从“产品销售”升级为“品牌互动”。截至目前，首批培育的直播间投诉率较行业平均水平下降60%，消费者满意度显著提高，有效带动上下游产业链数字化升级。（庞文霞、李娜）