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我的第一次春运:在钢轨上读懂坚守与温暖

时间:2026-02-09

来源:中国网

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我叫李泽华,是郑州客运段上海一队一名刚入职不久的列车员。今年我迎来了职业生涯中第一个春运。在此之前,“春运”于我而言,只是新闻里拥挤的人潮、车站广播里重复的提示,是无数人归心似箭的集合体。而当我真正穿上制服、拿起对讲机,站在一节节载满期盼的车厢里,才真切体会到这两个字背后沉甸甸的分量——它是旅途,是团圆,更是我们铁路人肩上不容懈怠的责任。

春运的第一天,当列车缓缓驶出站台,看着车厢里塞得满满当当的行李、旅客脸上焦急又期待的神情,我原本还算从容的心态瞬间被紧张取代。从前跟着师傅学习时的从容,在汹涌的人潮面前似乎都打了折扣。“小伙子,麻烦帮我把这个箱子放到行李架上呗?”“同志,请问补票在哪里补呀?”“我的孩子有点晕车,有没有塑料袋?”此起彼伏的问询声从车厢两端传来,我握着对讲机的手心沁出了汗,脚步不停穿梭在过道中,生怕漏了任何一位旅客的需求。第一次独自应对这么多突发情况,第一次在摇晃的车厢里连续站立数小时,第一次体会到“喝水都没时间”的忙碌,我才明白,列车员的工作远不止查票、报站那么简单,每一个细节都关乎旅客的旅途安全与感受。

最让我印象深刻的,是那些藏在拥挤与匆忙里的温暖瞬间。有带着孩子返乡的年轻父母,会在我帮忙安抚哭闹的宝宝后,对我露出信任的微笑;还有一位老奶奶,得知这是我的第一次春运,拉着我的手说:“小伙子辛苦啦,你们在,我们回家的路就踏实”。这些简单的举动、朴实的话语,像一股暖流驱散了疲惫。我突然读懂了这份职业的价值——我们不仅是旅途的守护者,更是团圆路上的摆渡人。看着窗外不断倒退的风景,听着车厢里此起彼伏的乡音,我深刻体会到,春运不仅仅是一场大规模的人口迁徙,更是一场承载着爱与期盼的奔赴。而我们列车员,就是这场奔赴中最坚定的陪伴者,用责任与耐心,为每一位旅客铺就平安回家路。

作为新职列车员,首次春运的手足无措,全被列车长马晖的教导化解。站台组织、车厢巡查、重点旅客帮扶,每处要点他都细致叮嘱;遇到难题时,他总能及时出现指点迷津。这份毫无保留的教诲,是我春运路上最珍贵的礼物,往后必牢记嘱托,用心服务好每一位旅客。同时马车长是一名共产党员,他在工作中所发挥的先锋模范作用,也是我学习的榜样。

这是我的第一次春运,它让我褪去了青涩,懂得了坚守的意义,也感受到了服务的温暖。未来的每一个春运,我都会带着这份初心,继续在岗位上发光发热,用专业与担当,护送更多人平安抵达目的地。因为我知道,每一趟列车的出发,都承载着期盼;每一次平安的抵达,都藏着团圆的幸福——而这,就是我们铁路人最值得骄傲的勋章。(郑州客运段上海一队:李泽华)

【责任编辑:吴一凡】
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