“太感谢你们了，专门上门办业务，为你们点赞！”2月10日，武陵区自然资源局工作人员走进永安街道楠沙社区，为卧病在床的吴先生办理了“非公证继承”业务。

此前，吴先生父母去世后，名下房产需办理继承业务。但吴先生长期卧病在床，行动不便，无法到现场办理。区自然资源局不动产登记中心接到求助后，立即开启绿色服务通道，在核实材料无误后，安排工作人员上门服务。现场，工作人员耐心指导吴先生填写材料，高效解决了他们家的困扰。

据悉，武陵区自然资源局不动产登记中心自开展“非公证继承”业务以来，始终秉持着“便民、利民、惠民”的服务理念，多次主动上门服务。同时，中心持续在“简化登记流程、降低办证成本、精简收件材料”上下功夫，不断创新服务方式，提高服务效率，让这一便民举措切实惠及更多群众，真正让不动产登记服务更有速度、更有温度。（武陵区自然资源局：孙静、陈世平）