铁轮驰骋南北，又是一年归乡时。农历腊月，春运大幕徐徐拉开，神州大地涌动着团圆的暖流。在奔流不息的铁道线上，国铁广州局怀化车务段的青年职工们，以岗为家、倾情奉献，用一抹抹鲜亮的青春底色，温暖着万千旅客的返乡路。

“您好，请问需要帮助吗？”“请往这边乘坐电梯。”每天清晨，青年职工秦志明都在一声声问候中开启忙碌。作为怀化西站运转车间的调车人员，今年是他连续第四年主动投身春运服务。他的本职岗位在怀西编组场，休息时间给旅客——完成调车作业后，他把业余时间都投入到志愿服务一线。因工作需要，家住永州的他，与家人聚少离多。有人问他除夕想不想家，他朴实地说：“我少一次团圆，就能守护更多家庭顺利团圆，这份坚守，值得。”

怀化西站团支部共有25名团员青年，平均年龄仅27岁。在全力保障货物运输安全畅通的同时，他们主动请缨支援怀化站春运旅客服务工作，组建起一支“客货双肩挑”的青年突击队。队员们主动放弃休息时间，以饱满热情、昂扬状态投身春运志愿服务一线。“春运客流大，我们多一分认真，旅客就多一分安心。”青年志愿者段黄鑫的话语，道出了全体队员坚守岗位、倾情奉献的共同心声。

在怀化、铜仁、溆浦等客流密集的车站，随处可见身着绿色马甲的青年身影。他们穿梭在候车室、检票口、安检口之间，扶老携幼、搬运行李、答疑解惑，用细致服务温暖旅途。为提升服务质量，青年们主动学习铁路春运志愿者培训视频，学习沟通技巧、演练应急处置。引导购票、照顾重点旅客，看似寻常，背后却是高标准的要求。每天早上8点出发，8点30分准时到岗，日均步行超过2万步，一遍遍解答问询、一次次提醒乘车，一天下来，不少人嗓子沙哑、腿脚酸痛，口袋里常备润喉片，却始终面带微笑。

春运的旅途，因坚守而安心；车站的归途，因青春而温暖。在这条承载着思念与期盼的团圆路上，怀化车务段的青年们把足迹印在站台，把温暖送给旅客，以实干践行初心，以奉献诠释担当，勾勒出新时代铁路青年最美的模样。（丁思博）