春意渐浓，迎春花开，繁忙的春运也渐入尾声。然而，在怀化南站，涌动的人潮依旧昼夜不息。在这片忙碌景象的背后，一群来自广铁集团怀化供电段的临时“守护者”用他们赤诚的服务，温暖着每一位旅客的归途与远行。

自正月初四起，一支由22名平均年龄46岁的一线职工组成的队伍，日夜坚守在这里。他们本是整日与设备打交道的“幕后英雄”，今年春运，却主动请缨，从幕后走向台前，在人流如织车站里，开启了一场特殊的“战斗”。

进站口人声鼎沸，支援职工何立平的目光，锁定在一位肩背手提、眼神焦急的女乘客身上。有着14年支援春运经验的他，快步迎上：“您好，需要帮忙吗？哪趟车？”“去深圳看女儿的，女儿今年没能回来……”女士话音未落，何师傅已一把接过她身上最沉的行李：“跟我走。”上楼梯时，他侧身轻声提醒：“注意脚下。”这位母亲的行囊里，装着几十斤亲手制作的腊肉，那是远方女儿魂牵梦绕的家乡味道。何立平知道，他护送的不仅是一件行李，更是一份沉甸甸的母爱。

（怀化供点段职工引导旅客前往站台）

出站口，职工周宇波、罗云锋、周良准时到岗。一位佝偻着背的老人，肩上的麻袋压弯了腰。周宇波一个箭步上前，双手稳稳托住麻袋底部，一路护送。肩上陡然一轻，老人步履竟轻快得小跑起来，口中连连道谢。

（怀化供电段职工正在组织旅客有序乘坐扶手电梯）

惊险的一幕骤然发生。一位女儿推着坐轮椅的老人上扶梯，人没有站稳，眼看就要倾倒。周宇波迅速反应大喊道：“扶梯上的旅客抓稳扶好，马上按紧急按钮！”话音未落，罗云锋已冲上前，一把扶住即将摔倒的女士。两人配合天衣无缝，瞬间化解险情。这份敏锐，源于多年工作中对安全预判的本能。

5号站台上，天气骤变，寒风裹挟着雨滴扑打进站台。职工蒋文勇和刘刚在风中盯控旅客上下车安全。两小时一班岗，寒风中，他们的身姿始终笔挺。“旅客下车请注意，不要越过白线！”嘶哑的嗓音一遍遍响起，只为守护旅客与轨道间的安全距离。

（怀化供电段职工提醒下车旅客不要随意越过安全白线）

面对不熟悉乘坐扶梯的老人，他们稳稳地搀扶；遇到行李太多的旅客，他们弯腰扛起。一句句“有什么需要帮忙的？”，换来一声声真挚的感谢。这群和设备打了一辈子交道的人，在人流中发出感慨：“和人打交道，情况更复杂。但只要将心比心，收获的便是暖意。”

这支队伍中，还有一些动人的小故事。一位有着30年工龄的老职工罗爱东，即将退休，第一次申请支援车站春运，车间考虑他的身体状况，委婉拒绝。他却坚持表达着自己的心愿：“以前守护设备安全，现在有机会直接服务旅客，不同的岗位，我也想为春运出一份力。”小组长将他安排在进站引导岗，每天手持大喇叭站立6小时，腰酸背痛成了常态。车站特意为他准备凳子，他却总是让给更需要的旅客。“只要身体允许，我还想支援临客列车，近距离守护旅客归途。”他的话语朴实，却让人动容。何立平的儿子正在铁路专业院校上大二，也曾连续两年支援春运。今年，原本都休假在家，计划年后全家旅游出行，但当支援任务来临时，他毫不犹豫地选择了奔赴一线。家人的理解，成了他最坚实的后盾。

他们平均每日接车291趟，引导旅客超过4万人。他们不是专业的车站工作人员，却用过硬作风和滚烫初心，成为了春运洪流中一道动人的风景。春运即将落幕，他们又将转身，投身于春检春鉴的集中修“战场”。无论是台前的温情守护，还是幕后的默默耕耘，变的是岗位，不变的是铁路人服务旅客、守护安全的如磐初心。（文/图：贺珊姗、杨皓宇、丁力）