榜样力量 | 安康市公交公司2025年“先进工作者”风采展示(三)
榜样是旗帜,引领前行方向;典型是标杆,凝聚奋进力量。2025年,安康市公交公司在锚定高质量发展目标、攻坚克难砥砺奋进的征程中,涌现出35名扎根岗位、甘于奉献的“先进工作者”。他们以实际行动诠释了公交人的责任与担当。今天,《榜样力量》专栏刊发第三期,让我们一同走进奋战在运营一线的驾驶员——沈桂周、陈光军、陈学明、苏波、张小刚,聆听他们的故事,感受榜样的力量。

沈桂周,3路驾驶员。3路线老年乘客占比超七成,沈桂周始终以“慢”为尺,用细致守护筑牢老年乘客的平安出行防线。他结合线路乘客特点,自创“三慢工作法”,用贴心举措化解老年乘客出行难题:即进站慢,让老人候车不慌不忙;起步慢,待老人坐稳扶牢再前行;转弯慢,确保车厢平稳、物品不晃。为了让提醒更清晰,他自费配备便携式扩音器,行车途中反复温馨叮嘱老人坐稳扶好、注意安全;遇到行动不便的老年乘客,他总会主动起身搀扶,伸手帮忙提拿物品,用点滴细节传递着公交人的温情与担当。

陈光军,5路驾驶员。从业十余年来,他始终把乘客需求放在心上,用心用情做好服务。为了能准确回应每一次咨询,他潜心钻研线路情况,熟记沿线地标、街巷与换乘信息,把沿线路况深深印在心里。日复一日的坚守与积累,让他成为乘客口中名副其实的“活地图”。无论是景点位置还是换乘路线,只要乘客开口,他总能迅速、准确作答,甚至一些在手机地图上都查不到的老街路名,他也能详细告知。他以真诚服务和默默坚守,赢得了乘客的广泛赞誉与多次表扬。

陈学明,13路驾驶员。“脏车不上路,细节不打折”是他始终坚守的服务信条。他对车厢卫生有着近乎严苛的标准:擦窗时不放过窗槽缝隙的积灰,擦拭时弯腰跪地、俯身清理座椅支架、螺丝缝隙与车厢死角,再不起眼的角落都细致打扫、不留盲区。多年来,他日复一日、一丝不苟,用执着坚守擦亮车厢环境,让干净整洁、温馨舒适的公交车成为流动的文明窗口,以实际行动诠释了公交驾驶员的责任与担当。

苏波,9路驾驶员。该线路途经医院,乘客中不少是就医病患,身体虚弱、禁不起半点颠簸。十余年来,他始终把乘客安危放在心上,将对病患乘客的体谅与关爱,融入每一次起步、刹车、转弯之中,坚持起步稳、刹车柔、转弯慢,以最小的车身晃动,最大限度保障病患乘客出行舒适与安全。乘坐他驾驶的车辆,乘客们都有一个共同感受:“车开得特别稳,坐着特别踏实。”他用精湛驾驶技术减少颠簸、守护平安,用细心耐心为求医路上的市民撑起一程安心,以温情服务生动诠释了公交驾驶员的为民情怀与责任担当。

张小刚,38路驾驶员。被大家亲切称为“保障尖兵”。这一称号,不仅源于他精湛娴熟的驾驶技术,更源于他在每一场重大活动、每一次重要运输保障中,都冲锋在前、恪尽职守。他始终坚持把功夫下在发车前,提前踏勘线路、摸清易堵路段、熟悉关键节点,对行驶路线做到了然于胸、心中有数。多年来,张小刚以一次次“零差错、零失误、零投诉”的出色表现,圆满完成各项急难险重任务,用责任与担当擦亮了安康公交的优质服务品牌。(图文:安康市公共交通有限责任公司)







