垃圾分类事关千家万户日常起居，既是改善人居环境、提升居住幸福感的民生实事，也是推动资源循环利用、建设绿色文明城市的重要举措。

为普及垃圾分类知识、破解居民分类难题，帮助大家熟练使用小区智能分类设备，近日，西湖区综合行政执法局联合蒋村街道城建办、诚园社区，走进西溪人家小区开展全覆盖入户宣传，把环保知识和便民服务送到居民身边。

活动前期，工作人员精心准备了通俗易懂的宣传单页，清晰标注四类垃圾的分类标准，搭配日常常见案例，比如塑料瓶、旧衣物属于可回收物，剩菜剩饭、果皮菜叶属于易腐垃圾，废旧灯管、过期药品属于有害垃圾，让居民一看就懂、快速上手。

宣传过程中，工作人员逐户上门走访，一对一发放资料、面对面讲解知识，耐心解答各类分类疑问，细致说明垃圾分类对保护环境的重要意义。针对老年居民，特意放慢语速、结合生活场景讲解，用接地气的方式打消大家的理解和操作顾虑。

分类志愿者还重点讲解了小区升级后的智能垃圾分类设施。目前西溪人家小区误时投放点已完成智能化改造，智能箱体支持扫码、输入手机号、物理按键三种开门方式，适配全年龄段居民使用，可投放易腐垃圾、其他垃圾及餐盒、玻璃等可回收物，投放后系统还会自动记录相关信息，实现全程可追溯。

小区自助回收点也同步优化升级，与智能投放箱互补配合，可回收废旧金属、纸板、旧衣物等高价值可回收物，居民投放后还能获得相应收益，实现环保与实惠双赢，进一步调动大家的分类积极性。

此次入户宣传得到了居民一致认可，不少居民表示，之前分不清垃圾类别、不会用智能设备，如今都已掌握方法，后续会主动规范分类、正确使用设备，争做环保践行者。

一次入户走访，传递一份环保初心；一份贴心服务，厚植绿色生活理念。此次活动不仅解决了居民的实际困惑，更让环保意识深入人心。后续，西湖区将常态化开展此类入户宣传，持续完善分类设施，引导居民主动参与垃圾分类，以点滴行动共建整洁宜居的绿色家园。（陈宇琪、刘宇）