近日，一辆满载金融服务的“现金大篷车”开进杭州市三里亭社区雷锋广场，成为当地居民交口称赞的“流动服务站”。3月11日，平安银行杭州分行携手平安集团驻浙机构举办“清朗金融网络，守护安心消费”主题活动，将零钱兑换、AI健康义诊、法律咨询等便民服务打包送到群众家门口，以一系列“为民办实事”的暖心举措，让金融守护真正走进百姓生活。

活动现场，来自上城区人民法院的法官和四季青派出所的民警成为最受群众欢迎的“权威讲师”。法官结合真实金融消费纠纷案例，深入解读相关法律法规，手把手教消费者运用法律武器维护自身权益；民警则深度拆解投资理财、熟人诈骗等常见骗局的惯用伎俩，传授实用识别技巧，让反诈知识入脑入心。这种既专业又接地气的普法方式，赢得了现场群众的阵阵掌声。

为了让不同群体都能感受到金融服务的温度，现场设置了金融支持服务、AI健康体验等四大特色区域。在金融支持服务区，“现金大篷车”推出人民币小面额兑换服务，真正做到“即来即换”；面向老年群体开展假币识别宣传，结合实物讲解鉴别技巧；针对“两司两员”等新就业群体，免费送上出行险，科普专属金融权益。AI健康体验区则通过AI中医智能诊疗、心梗筛查等科技手段，让居民在家门口就能享受到专业的健康关怀。现场还通过消保互动问答、幸运转盘游戏等趣味形式，将金融知识融入轻松氛围，进一步拉近了金融服务与群众的距离。

此次活动不仅是一场金融知识的普及，更是平安银行杭州分行践行新时代“枫桥经验”的生动实践。据悉，平安银行杭州分行将持续携手平安集团驻浙机构深耕金融消保领域，以更专业的服务、更创新的形式、更贴心的举措，将金融消保知识送到千家万户，切实守护广大金融消费者的合法权益，共筑和谐安心的金融消费环境。