在城市的心跳处，在社区的细微间，总有一些身影，默默守护着万家灯火。近日，金牛供电中心蜀汉营业所为进一步打通电力服务的“最后一公里”，落实金牛中心“一周一社区、一月一街道”的进网入格思路，蜀汉营业所的工作人员走进了银沙社区。在与社区书记贾龙的深入交流中，营业所了解到一个困扰居民已久的“心头大患”。辖区内的银沙北街58号院，是一典型的老旧院落。由于地势低洼，每逢汛期暴雨，雨水倒灌，单元楼下的集中电表箱便面临被水淹没的风险。这不仅直接威胁居民的用电安全，更是压在社区和居民心头的一块大石。“往年下大雨，我们都要提前准备好防洪沙袋，堆在楼栋口挡水。”贾书记介绍说，“但沙袋只能挡一时，水大了漫过来，电表箱下面就是水，看着都害怕。沙袋治标不治本，这个安全隐患不彻底解决，居民睡不好，我们也睡不好。”

在接收到社区的诉求后，蜀汉营业所没有丝毫迟疑，立即启动应急响应机制。技术员迅速带队赶赴现场进行勘查，制定改造方案，并第一时间协调物资，集结人力。为了最大限度减少对居民生活的影响，工作人员争分夺秒，与时间赛跑。从现场协调到施工改造，从线路拆接到表箱抬升，营业所凭借高效的联动机制和专业的技术能力，仅仅用了两天时间，就完成了对银沙北街58号院单元集中表箱的整体改造抬升。曾经低矮易涝的电表箱，如今稳稳地“站”在了安全的高度。这一抬，抬起的不仅是电表箱的位置，更是居民心中的安全感；这一改，改变的不仅是线路的布局，更是彻底杜绝了汛期水淹表箱的安全隐患。在这个春天，蜀汉营业所用两天时间的急速改造，为银沙北街58号院的居民筑起了一道汛期安全的“安心墙”。而这堵墙，不仅挡住了未来的风雨，更暖了居民的心。“太好了！以后再也不用堆那些沙袋了！”一位老大爷高兴地说，“感谢供电所，感谢社区，给我们办了件大实事！”

借此次走访改造的契机，蜀汉营业所与银沙社区正式搭建起了社区治理联动平台。双方约定，未来将建立长效沟通机制，共同开展辖区内电力线路树线矛盾治理、触电风险隐患排查等常态化工作。从“单打独斗”到“协同作战”，蜀汉营业所通过“进网入格”，真正将电力服务融入到了社区治理的毛细血管中。

金牛供电中心一直致力于深化电力客户经理“进网入格”工作，提出了“一周一社区、一月一街道”的走访联动思路。这不仅是一个口号，更是一份沉甸甸的承诺。通过定期走访，供电网格主动上门问需，将“被动接单”转变为“主动服务”，确保辖区内居民的用电难题能够在第一时间被发现、第一时间被解决。（国网四川省电力公司成都供电公司金牛供电中心）