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推进零售管理服务,落实综合提升行动

时间:2026-03-24

来源:中国网

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为落实省公司《关于开展2026年零售“最强操作”现场督导帮扶的通知》要求,结合《九江石油2026年零售管理服务综合提升行动实施细则》重点,3月20日,九江石油开展一季度零售“最强操作”考评工作,以考促学、以练促干,推动零售管理服务水平再上新台阶。

考试以《2025年零售专业理论题库》为依据,针对不同层级岗位需求,聚焦零售管理基础、风险防控、安全教育三大核心模块,精准巩固岗位必备知识。县(区)经理、站经理、营业员共计44人参加本次“最强操作”理论考试。

零售管理部结合中交兴路和高德平台经营重要数据模块定制考题,各县(区)公司经理认真作答,并围绕客户流失方向、忠诚客户居住分布、进站率和车辆停靠信息等问题展开热烈探讨。通过此次考试,大家进一步掌握了两大平台的运用技巧,为 2026年零售管理服务综合提升行动筑牢管理基础。

实操考核紧扣岗位技能需求,站经理重点围绕手工液位仪比对、导通测试、加油机自校等核心操作展开比拼。营业员则在自助加油和室内收银推广场景下,模拟开展“自助加油四步法”和“室内收银五步法”实操演练。考评员们紧盯实操细节,现场纠错、即时教学,让员工在考试场景里学技能、在反复练习中应考试,实打实练就过硬本领,为加能站安全高效运营筑牢了一道可靠的防护网。

本次竞赛选手主要为新进员工及新任职站经理,九江石油以“最强操作”考评为载体,组织现场灭火实战演练。通过规范操作灭火器、处置模拟火情等实操,有效提升参训人员的应急处置能力与安全防范意识,为加能站安全生产提供有力保障。

九江石油将以“最强操作”为抓手,持续升级零售管理服务综合提升行动,把考评里的问题变成改进清单,定制专属培训补短板;常态化开展实操演练和技能比武,在比拼里练本领、促成长,打造一支超能打的零售精兵。

【责任编辑:吴一凡】
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