3月23日，在龙游县东华街道上杨村，国网龙游县供电公司组织志愿者开展春季乡村电力“义诊”活动，向村民讲解电力设施保护和安全用电常识，提高群众安全用电意识和保护电力设施的自觉性。

连日来，春雨绵绵，电网进入春季安全运行关键期。为确保春季农村用电安全可靠，国网龙游县供电公司结合农村用电特点和需求开展春季乡村电力“义诊”活动，对农用线路进行精心排查，并有针对性的对变压器容量小、线路老化、计量装置腐锈、用户进户线等进行改造升级，全力保障春季农村安全用电。

服务过程中，该公司按照属地管理原则，以基层供电所为单位，成立2至3个流动志愿服务队，采取走村串户的方式，以“亲情式”“暖心式”的服务，对农村用户的用电情况全面把脉，对线路老化、破损以及不符合标准的开关、刀闸、漏电保护器等进行更换，及时消除用电隐患，确保电力安全畅通。

同时，该公司供电员工还加大安全用电宣传力度，耐心讲解安全用电、节约用电常识与应急处置方法，推广“网上国网”APP线上办电功能，让村民足不出户就能办理缴费、报修、咨询等业务。

下一步，国网龙游县供电公司将继续优化服务举措，细化服务职责，常态化开展用电巡检、政策宣传、便民代办等服务，把安全用电、优质服务送到村民家门口。（王剑）