武汉东西湖供电:“纪检+服务”护航春耕生产
春回大地,农耕正忙。为确保春耕生产期间电力供应安全可靠,国网武汉市东西湖区供电公司积极探索“纪检+服务”工作模式,将监督触角延伸至农业生产一线,以精准监督保障优质服务,为春耕生产注入“电动力”。
靠前监督,压实保供责任
“春耕保供方案是否细化?应急抢修物资准备是否充足?”近日,吴家山供电服务站纪检委员对春耕保电准备工作开展专项监督检查。通过查阅资料、现场询问、实地走访等方式,重点检查春耕保电工作部署、应急预案制定、人员值班安排等情况,督促相关班组切实履行主体责任,确保各项保供措施落实落细,坚决杜绝形式主义、官僚主义问题。
主动服务,解决用电难题
在强化监督的同时,该站所更加注重服务实效。由班组廉政监督员与网格员组成的“纪检+服务”小分队主动深入田间地头、排灌站等春耕生产一线,“零距离”了解农户用电需求和实际困难。他们仔细检查涉农线路、变压器、水泵等设备运行状况,帮助农户消除用电安全隐患。“以前就怕春灌时电压不稳,今年你们不仅提前来检查了线路,还教会我们怎么处理简单的用电故障,心里踏实多了。”面对上门服务的工作人员,慈惠草莓种植基地的负责人满意地说道。
闭环管理,提升监督质效
该站所通过建立“发现问题—督促整改—跟踪问效”的闭环监督机制,确保农户反映的问题“件件有着落,事事有回音”。对于监督检查中发现的服务短板、农户反映的用电诉求,纪检委员逐一登记造册,明确责任人和整改时限,并通过“回头看”等方式对整改情况进行核查,确保问题真整改、改到位。近期,该站所通过“纪检+服务”模式,已累计走访农户20余户,排查并协助处理用电隐患5处,发放安全用电宣传资料50余份。
下一步,国网武汉市东西湖区供电公司将持续深化“纪检+服务”模式,紧盯春耕生产关键环节,不断加大监督力度,优化服务举措,以强有力的监督和贴心的服务,全力保障春耕生产用电无忧,为农业增产、农民增收保驾护航。(荣忆涵)







