百年“绥格”焕新颜,互联互通谱新篇
近日,运行多年的绥芬河—俄罗斯格罗迭科沃402/401次国际旅客列车完成全面迭代升级,以崭新姿态服务于中俄跨境旅游与经贸合作。这趟全长仅约25公里的跨境铁路,虽然里程不长,却承载着百年历史变迁,如今更成为中欧班列东通道核心口岸连接段和中蒙俄经济走廊建设的关键节点。此次升级,绝非一次简单的硬件更替,而是中国铁路以高品质服务助推高水平对外开放的生动缩影。
此次升级的亮点,首先体现在硬件设施的脱胎换骨。新型空调车体取代了沿用已久的锅炉供暖车体,彻底告别了传统模式,针对中俄边境严寒气候,三棵树车辆段对列车门窗进行全方位防寒密封改造,加厚防寒胶条、精细封堵缝隙,确保了极端天气下车厢内的温暖舒适。内部的无痕化精细改造,内饰与设施的全面焕新,让这趟国际列车成为展示中国铁路形象的“流动窗口”。一系列改造,将出行的“体感温度”转化为服务的“满意指数”。
服务软实力的同步提升更显用心。绥芬河站组建俄语志愿服务小队,开设专属售票窗口与绿色通道,精准对接外籍旅客与老年旅客需求。牡丹江客运段乘务组推出一对一重点旅客帮扶等举措,实现了从进站到乘车的全流程顺畅衔接。“硬升级”与“软服务”的结合,使得跨境出行体验发生了质的飞跃。俄罗斯旅客纷纷赞誉——车厢温暖舒适,俄语服务省心。
这条依托套轨技术与铁海联运优势的铁路,正作为中欧班列东通道核心口岸连接段,为高质量推进中蒙俄经济走廊建设注入新动能。随着中俄跨境旅游与经贸往来的持续升温,原有运力与服务水平已无法满足需求,此次全面升级恰逢其时,既是对市场需求的精准回应,更是中国铁路品牌形象在国际舞台上的主动塑造。
从“绿皮车”到空调车,从锅炉供暖到智能控温,这趟百年铁路线的“焕新”,折射出的是中国不断提升对外开放水平的坚定决心。犹如一条流动的纽带,以更舒适的车厢、更便捷的通关、更贴心的服务,拉近了中俄两国人民的距离,也为互联互通注入了新的活力。这条铁路见证百年变迁,每一次升级迭代,都是向着更加开放、更加繁荣的未来迈进的坚实一步。(李龙)







