老有所安是民生之盼，情暖夕阳是基层之责。为切实解决独居老人生活不便、就医难、用药难等急难愁盼问题，濂溪区五里街道以浔南社区为试点，全面开展“初心相伴·暖心同行”关爱行动，通过结对认亲、便民护航、医疗上门三位一体服务，把温暖送到老人身边，把健康护在老人门前，用实际行动守护辖区老年人幸福晚年,着力绘就基层治理中最具温情的民生画卷。

一次结对敲门问需。构建“一对一结对相伴”服务机制，改变传统服务模式，建立“专属网格员+党员志愿者”双服务力量，为每位独居老人配备固定关爱联系人。工作人员主动开展“敲门行动”，通过逐户上门、深入交谈，细致了解老人身体状况、日常生活、医疗需求等情况，共计摸排73名独居老人并逐一建档立册，将老人的实际情况、情感需求与个人偏好一一记录，形成详实的“独居老人关爱档案”，切实做到情况清、需求明、服务准，为实现个性化、精准化服务奠定坚实基础。

一张卡片全天在线。为确保关爱服务长效化、常态化，打造“24小时暖心服务链”，五里街道为辖区老人精心制作并发放“独居老人暖心便民联系卡”，明确标注结对人员、家庭医生联系方式及社区应急热线，确保老人在需要时能第一时间获得帮助，真正打通关爱服务的“最后一米”。

一纸签约送医上门。针对独居老人就医不便难题，街道联合五里街道社区卫生服务中心，全面推进家庭医生签约服务，为辖区独居老人提供全程健康守护。家庭医生随探访人员上门，开展健康评估、慢性病管理与用药指导，规范用药记录，保障用药安全。开通健康咨询热线，提供预约就诊、陪同就医等助医服务，已完成老年人体检908人次，把健康服务送到家门口，实现医疗保障零距离。

一扇门，隔开的是距离，隔不断的是牵挂；一次结对，传递的是温情，构筑的是幸福。五里街道以浔南社区为试点，从小处着手、从实处发力，通过精准摸排掌握需求，一对一结对传递温暖，努力让独居老人的晚年生活更有保障、更有关怀、更有尊严。下一步，街道将在试点基础上总结经验、完善机制，逐步在辖区内推广行之有效的服务模式，不断拓展养老服务的深度与广度，让敬老、爱老、助老之风浸润辖区每一处，让幸福美满的晚年真正变得可感可及。