——空间焕新 +暖“新”护航，绘就基层治理“幸福答卷”

人口密集、商业活跃、新就业群体集聚，如何破解服务缺口、激活闲置空间、提升社区凝聚力？近日，成都市马鞍社区交出一份亮眼答卷——以暖新驿站建设与院落空间营造为抓手，创新“居民共创+空间+自治”模式，让新就业群体有了“暖心港湾”，让老旧院落变身幸福场景，走出一条共建共治共享的社区治理新路径。

马鞍社区常住人口超 2.6万人，集聚外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体约400人。此前，新就业群体面临休息难、充电难、融入难，社区院落公共空间老旧闲置、居民参与治理积极性不高等问题突出。

院落定点收集需求调查问卷并宣传

“走院访点・聚力焕新”探行营造活动

社区以需求为导向，精准破解服务痛点。面向新就业群体建成暖新驿站，提供免费饮水、充电、餐食加热、应急用药、快递暂存、临时休憩等一站式服务，成为户外工作者的“能量补给站”与“心灵休憩所”，有效提升群体归属感。

“马鞍有我・场景共造”场景设计共创工坊活动

同时，社区发动居民开展闲置空间大搜索、改造金点子征集，经民主票选确定4个院落改造点位，打造“鞍系列”特色场景，通过设施升级、环境美化与文化植入，满足科普、志愿服务、一老一小、院落议事等多元需求，让老旧空间焕发新生。

院落空间营造活动

项目全程践行居民主导、闭环治理，构建“需求调查—场景设计—资源整合—落地运维”全流程机制，累计开展需求调研、共建营造、公约制定等活动14场，推动居民从“旁观者”变为“参与者”，实现从“政府主导”到“居民共创”的治理转型。

社工引导聚焦空间公约核心议题

从零散空间到特色场景，从服务缺位到精准供给，从各自为战到共治共享，马鞍社区以小切口撬动大治理，用温度与精度点亮幸福生活，为成都超大城市社区精细化治理、新就业群体融入、15分钟幸福生活圈构建提供了可复制、可推广的鲜活样本。