江风拂岸，随着“强盛96”船舶鸣响汽笛，稳稳停靠在港龙码头泊位，一场涵盖作业调度、污染物处置、后勤保障的全链条服务即刻启动。

“船上的生活垃圾都能上岸处理，既方便又环保。”工作人员接过储物袋，规范操作，对船舶生活垃圾实行“称重计量、分类登记、专人转运”的标准化流程，高效完成生活污水、含油污水的抽排、接收与暂存工作，确保接收、转运、处置各环节无缝衔接、全程可追溯，坚决杜绝污染物泄漏、违规处置等问题，用专业行动践行“绿水青山就是金山银山”发展理念。

港龙码头依托智能化调度系统，为企业减负增效。推行“前置调度、提前对接”模式，在船舶到港前24小时，安排专人对接船舶信息、作业需求，提前规划泊位、调配人力设备，实现“船未到、港已备”，真正实现船舶“零等待”作业，大幅缩短候泊时间，有效降低航运企业物流成本，提升货物运输效率。同时，打造暖心服务驿站、开通船员上岸绿色通道，解决船员上岸办事、生活保障等痛点，用细节服务拉满安全感与幸福感。

从“船到即服务”的高效响应，到“全链条闭环”的环保担当，再到“有温度、有力度”的暖心关怀，港龙码头始终以“客户满意、船员安心”为目标，将专业、高效、暖心的服务理念融入每一个环节。未来，港龙码头将继续坚守初心、深耕服务，不断创新服务模式、完善服务体系，以更优质的全流程服务，为每一艘到港船舶保驾护航，为区域产业高质量发展注入更强动力。（张鹏云、胡凤、来源：江苏瀚瑞投资控股有限公司）