依托渊明故里深厚文化底蕴，一幅诗意宜居的幸福画卷正在九江市柴桑区恒丰理想城徐徐展开，小区暖心服务举措一经发布，便在业主群引发热烈反响、收获广泛点赞。柴桑作为陶渊明故乡，自古向往“黄发垂髫，并怡然自乐”的生活愿景，如今这份千年美好期盼在此生动落地。小区物业贴心推出“四点半课堂”“爱心接娃”“长者下棋区”三项便民服务，为孩子营造安心学习的专属空间，为老人打造休闲文娱的舒适场所，在极端天气等场景主动靠前帮扶，把暖心服务送到居民心坎上，切实实现幼有所护、老有所乐，全力绘就邻里和睦、安居乐居的现代化幸福小区。

聚焦民生所需，精准破解生活难题

孩子课后无人看管、老人缺少休闲空间、特殊天气学生接送难……这些曾是不少家庭，尤其是留守儿童家庭、老年业主和困难家庭的“操心事”。民有所呼，我有所行。在全区物业集中整治深入推进、倡导“质价相符、提质增效”的背景下，区住建局积极引导物业企业聚焦业主急难愁盼，推动服务升级。恒丰物业主动响应、积极担当，将业主需求放在首位，结合实际摸排痛点，精心推出三项便民服务，以实际行动提升物业服务温度。

主动服务提质，践行质价相符承诺

恒丰物业聚焦业主急难愁盼，推出三项便民服务，切实彰显企业社会担当：“四点半课堂”计划自5月1日起，每周一至周五16:30—20:00开放，为留守儿童及学习环境不足的孩子提供安静舒适的学习空间；“长者下棋区”每日8:30—16:00免费面向老年业主常态化开放，丰富老年业主精神文化生活；“恶劣天气爱心接娃”服务由物业员工组建爱心车队，遇极端恶劣天气时，优先接送困难家庭及留守儿童学生上下学。

此次服务升级，标志着柴桑区物业服务突出问题深化治理突击战迈出坚实一步，是物业企业提质增效、为民服务的生动实践。通过解决业主生活痛点，真正实现了小区有温度、生活有质感、业主有归属感。

业主安心舒心，共建幸福家园

“以前担心孩子放学没人管，现在有了晚自习，既安全又省心！”“下楼就能下棋，邻里关系更亲近了！”业主们的真心认可，是对物业工作最好的肯定。

恒丰物业表示，将以此次服务升级为起点，持续深化服务内涵，常态化做好各项便民服务保障，不断提升管理水平与服务质量，切实做到质价相符、服务到位，与全体业主携手共建秩序好、环境美、服务优、人心暖的幸福小区。

党建引领强治理，红色物业提质效

全区物业服务领域突出问题集中整治开展以来，区住建局以党建为引领、“红色物业”为抓手，健全“红黄黑”榜、信用评价等长效机制，倒逼物业企业规范经营、提质增效，整治中推动4个小区实现“降费提质”，联合街道社区拉网式排查物业小区、摸清公共收益底数，累计追回4.04万元；基于排查底数，区住建局精准施策、靶向监督，通过约谈督促物业企业整改，将服务质量纳入信用评价，针对5个“由乱到治”重点小区，以“一区一方案”精准研判整改，梳理投诉30余件并建立电子台账实现闭环管理，同时引导物业企业从“管小区”向“服务人”转变，鼓励创新惠民服务，推动物业服务从基础保障向品质提升跨越，如今物业企业主动担当、聚焦民生，业主切实感受到整治成效，共建共治共享的宜居家园在柴桑区持续焕发新活力。