安全用电进社区,贴心守护暖民心
斑驳的居民楼错落排布,楼栋间的小道干净整洁,路边绿植抽出新芽,老人坐在楼下长椅上闲谈,孩童在一旁嬉笑玩耍,汉南区月亮湾社区里,满是平淡又温馨的生活烟火气……
4月19日,国网武汉经开区供电公司党员服务队跟随社区网格员走进这片老旧社区,开展安全用电宣传与入户隐患排查整改行动,把贴心供电服务送到居民家门口,用细心与专业,守护社区家家户户的用电安全。

作为建成多年的老旧社区,月亮湾社区老年居民居多,部分家庭存在线路老化、私拉乱接、电器使用不规范等隐形隐患,居民安全用电意识也较为薄弱。针对这一情况,供电员工们身着统一工装,挎着沉甸甸的工具包,带着宣传手册、检测仪器和维修配件,一早就奔赴社区,开启一整天的便民服务。
在社区服务站的会议室里,刘双会师傅站在讲台前,配合ppt向居民讲解家庭安全用电常识、劣质电器危害、电动车禁止飞线充电、触电应急处理等知识,逐一解答电费缴纳、家电用电保养、线路故障报修等问题。面对老年居民,刘师傅放慢语速、反复讲解,把专业的用电知识,转化为居民听得懂、用得上的生活技巧。
宣传讲解之余,供电员工们推开老旧居民家门,他们仔细检查室内线路、插座、开关、漏电保护器等每一处用电设施,不放过一丝一毫安全隐患。看到墙面裸露的电线、松动的插座、串联的插线板,员工们踮起脚架起梯子,现场动手帮忙整理线路、更换老化配件、固定裸露电线,彻底消除用电风险。
“师傅,我家线装修时没有走在里面现在也没钱修理,能看看有什么安全问题吗。”社区独居老人张爷爷说道。员工们立刻上前排查,快速处理好线路接触不良问题,还贴心叮嘱老人日常用电注意事项。“太谢谢你们了,上门帮我们查隐患、修线路,这下用电再也不担心了!”看着整改妥当的用电设施,居民们连连道谢,脸上满是安心的笑容。
每一次弯腰检查、每一次细心维修、每一遍耐心讲解,都是供电员工对居民用电安全的坚守。此次活动,不仅为社区排查整改了数十处用电隐患,更让安全用电理念扎根居民心中。

万家烟火,安全为先。这群默默奔走的电力人,扎根基层、服务群众,用贴心服务化解居民用电难题,用专业行动筑牢社区用电防线,把温暖与安心送进千家万户,以实实在在的便民服务,守护着社区的平安与烟火,践行着人民电业为人民的服务初心。(徐慧)







