为深入落实全国铁路总工会第十二届“书香铁路”女职工读书活动部署要求，丰富一线女职工精神文化生活，凝聚巾帼奋进力量，乌鲁木齐客运段北京车队紧扣乌鲁木齐至北京长途客运线路运营实际，将读书学习与客运服务深度融合，让墨香浸润千里铁道线，引领女职工在阅读中提素养、践初心、显担当，在连接新疆与首都的客运窗口上绽放绚丽巾帼风采。

针对车队女职工占比高、轮班作业流动性强、一线工作节奏快的特点，车队党支部、工会精准施策，构建起线上线下全覆盖的阅读阵地。线下，在列车乘务室、折返站公寓、班组学习室全面设立“书香角”，为各班组配齐“流动书箱”，涵盖红色经典、职业技能、家风家教、文学名著等多品类书籍，实现“书籍跟着列车走、书香伴着职工行”，让女职工在工作间隙可随时静心阅读；线上，依托微信工作群等平台搭建“云端书香课堂”，定期推送优质阅读内容，常态化开展线上打卡、好书推荐、心得分享等活动，打破时空限制，让阅读融入日常，在车队营造起“爱读书、读好书、善读书”的浓厚氛围。

为推动读书活动走深走实、入脑入心，车队以多元活动为载体，为女职工搭建交流成长平台。常态化开展“书香伴我行”主题读书分享会，女职工们卸下工作疲惫，围坐在一起分享红色经典感悟、交流客运服务心得、畅谈家风家教体会，在思想碰撞中凝聚共识，在交流互鉴中共同成长，充分展现了车队女职工有才情、有担当、有温度的良好风貌。

车队始终坚持知行合一，引导女职工把阅读中汲取的智慧力量，转化为提升客运服务质效的实际行动。日常乘务中，女职工们将阅读涵养的共情力、沟通力融入服务细节，用心用情做好老年旅客帮扶、儿童旅客看护、旅客问询解答等工作，让服务更有温度、更具质感；创新打造“书香车厢”文化品牌，在列车上为旅客推介好书、提供儿童绘本读物，让旅客在出行途中感受书香氛围，丰富旅途生活。

书香润心，笃行致远。此次读书活动的开展，有效提升了车队女职工的综合素养，增强了班组的凝聚力、向心力与战斗力，为客运服务高质量发展注入了强劲精神动力。下一步，北京车队将持续推动“书香铁路”建设常态化、长效化，不断丰富阅读内容、创新活动形式、深化成果转化，引导女职工以书为伴、以学修身、以行践知，在天山与京华相连的铁道线上，以更饱满的热情、更优质的服务擦亮新疆铁路客运窗口，在铁路高质量发展新征程上续写巾帼担当。（张茜）