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国网武汉江岸供电中心:靠前服务听民声 精准保障惠民生

时间:2026-04-23

来源:中国网

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4月20日,国网武汉供电公司江岸供电中心组织专业人员深入黑泥湖社区开展用电服务提升行动,通过纪检监督全程跟进、服务举措精准落地,面对面倾听民声、实打实解决用电难题,以纪律护航服务质效,以优质供电守护民生福祉。

活动中,中心纪检组立足监督保障执行、促进完善发展职能,将社区走访、用电服务、隐患治理纳入监督清单,全程监督服务流程、响应效率、作风纪律,督促工作人员严守服务规范、坚守廉洁底线,坚决杜绝推诿扯皮、敷衍了事等现象,确保为民服务不走样、见实效。

供电工作人员与社区负责人、居民代表坦诚交流,详细了解社区日常用电、高峰负荷、供电保障等群众急难愁盼问题,及时通报电网运维、线路改造等工作进展,认真收集意见建议。双方围绕电网升级、应急保电、信息互通等建立长效协同机制,社区全力配合线路优化、应急发电车接入、网格服务推广等工作,共同构建“社网融合、纪督护航”的联动服务格局。

为切实提升社区供电可靠性,纪检监督小组紧盯电网优化、运维巡检、隐患整治等关键环节,督促专班精准施策:对黑泥湖线路实施分段切改、分线独立运行,提升线路承载能力与供电稳定性;加密巡检与红外测温频次,做到风险早发现、隐患早消除,从网架与运维双层面提升用电质量。

今年以来,江岸供电中心坚持监督与服务同向、管理与民生同心,持续推动服务关口前移、重心下沉,常态化开展社区走访、用电排查、隐患治理。下一步,该中心将继续以纪检监督压实服务责任,不断完善电网网架、强化运维保障、优化服务举措,以严明纪律、优良作风、可靠供电,保障辖区居民安全用电、放心用电、满意用电。(付希越)

【责任编辑:吴一凡】
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