为积极响应国家关于社会心理服务体系建设的相关号召，近日，湖南科技大学教育学院“智启 AI心域创界馆”项目团队，以人工智能和虚拟现实技术为支撑，将应用心理学知识与沉浸式体验模式融合，打造集科普教育、心理测评、互动社交于一体的新型心理服务空间。项目名为“智启 AI心域创界馆——基于人工智能技术构建拓维心灵体验空间的实践探索”，已获国家级大学生创新创业训练计划立项支持。

回应时代需求：以扎实调研破解心理服务现实难题

当下，社会压力持续上升，青少年学业焦虑、青年成长困惑、社区居民心理困扰日益突出。国家多次强调加强社会心理服务体系建设，推动心理健康科普与普惠服务向基层延伸。“智启 AI心域创界馆”项目正是在这一背景下启动，其致力于把专业心理学知识转化为轻松易懂的科普体验，面向学生、社区居民、青年群体提供心理测评、情绪调节等一体化服务。项目负责人艾宇涛表示：“我们先倾听真实需求，再用最合适的技术，做最有温度的心理服务。”

图1团队成员对项目策划书进行研讨撰写

目前，团队已完成政策梳理、行业分析、需求框架搭建等基础工作，正围绕目标群体特征、体验偏好、服务短板等持续深化调研，逐步构建集自助测验、科普游学、科技体验、互动社交于一体的心理服务体系。指导教师刘成伟指出，该项目要以调研为先导、以需求为导向，为人工智能在心理健康教育与基层心理服务中的创新应用，奠定了扎实的研究与实践基础。

深耕调研一线：从走访问卷中搭建项目实施根基

项目推进至今，始终坚持“调研先行、需求导向、稳步落地”的思路，把实地走访、问卷调查、深度访谈作为核心工作环节。由周斯怡和蒋楠组成的调研小队先后走进高校、中小学、社区服务中心及相关心理服务机构，面向学生、教师、社区工作者、居民等不同群体发放问卷、开展访谈，收集大量一手数据，细致了解不同人群在心理健康认知、情绪调节需求、服务接受意愿、科技体验偏好等方面的真实情况。

图2团队成员在中小学开展调研宣传工作

基于详实调研数据，团队正逐步完善自助测验区、科普游学区、科技体验区、互动社交区四大功能模块的初步方案，并同步梳理服务流程、隐私保护规范、运营管理思路等内容，形成一套可调整、可完善、可推广的项目建设框架。

调研成效初显：方向更明确、路径更清晰、体系更完善

经过持续扎实的调研工作，项目已取得阶段性成果：陈强、董栩德、贺广平等同学已搭建起“AI科技 +心理体验”的整体框架，完成了功能区规划、内容设计思路与安全隐私保护要点。团队掌握了当前社会心理健康服务的需求特征与行业发展趋势，明确以学生群体、社区居民、青年群体为主要服务对象，并积极参与大学生暑期三下乡活动，将理论与实际相结合。

图3团队成员参加三下乡科技服务实践活动

在三下乡活动中，不少受访者表达了对轻松有趣、科技感强、便捷可及的心理服务的期待，这也进一步坚定了团队以科技赋能心理服务的探索方向。学校与学院对项目以调研为基础、以专业为支撑、以社会需求为目标的推进模式给予充分肯定，认为其充分体现了新时代大学生关注社会、学以致用、严谨务实的科研态度与创新精神。

未来展望：以调研促深化，以创新拓路径，让科技守护心灵

下一步，团队将继续深化调研工作，扩大调研范围、丰富调研形式、完善数据支撑，进一步优化项目功能设计与服务体系；积极对接校园、社区等潜在落地场景，推动项目从调研探索阶段逐步走向试点完善阶段。智启 AI心域创界馆，在数字技术与心理健康服务之间探索创新融合路径，既为社会心理服务体系建设贡献青年智慧，也充分展现了湖南科大学子立足专业、服务社会、勇于探索的责任与担当。（湖南科技大学：艾宇涛）