为推动优质医疗资源下沉，守护东台百姓眼耳鼻喉健康，让群众足不出东台地区就能享受顶尖专家诊疗服务，近日，江苏省东台市人民医院特邀复旦大学附属眼耳鼻喉科医院专家团队，在门诊三楼开展义诊，用专业与温情送上健康福利。

据了解，义诊现场秩序井然，提前预约及现场挂号的市民早早携带病历等候，难掩期待。“不用跑大城市就能看上海名医，太方便了！”市民王阿姨激动地说道。专家们耐心接待每一位患者，细致查体、查看病历，针对各类眼耳鼻喉常见病症精准分析病因，给出科学诊疗建议和个性化方案，对需进一步检查的患者，详细告知注意事项并做好后续衔接。东台市人民医院眼科、耳鼻喉科医护人员全程陪同，协助诊疗的同时，为群众提供健康咨询、科普宣教等服务，普及疾病预防和日常护理知识，提升群众自我健康管理能力。

义诊之余，复旦大学附属眼耳鼻喉科医院门急诊办公室主任谢诗蓉以《现代医院运营管理实践与突破——赋能中层精耕细作五官科医院门诊精细化管理》为题开展专题讲课。

她结合复旦大学附属眼耳鼻喉科医院的管理实践，分享了门诊预约优化、流程闭环管理、智慧化门诊建设等实操经验，为东台市人民医院中层管理人员及相关科室医护人员提供了宝贵的借鉴思路和实践指引，助力该院进一步优化门诊管理、提升运营效能。

下一步，东台市人民医院将继续加强与顶尖医疗机构合作，吸纳先进管理经验与诊疗技术，提升诊疗服务水平和运营管理能力，推出更多惠民举措，用心守护东台人民生命健康。（来源：东台市人民医院、作者：周武、单乐）