都昌:打通服务最后一公里 不动产登记乡镇窗口喜获省级通报表扬
近日,从江西省自然资源厅传来喜讯,江西省九江市都昌县和合乡便民服务中心、土塘镇便民服务中心不动产登记延伸窗口,成功获评全省不动产登记向乡镇延伸服务优秀窗口,荣获省级通报表扬。这一荣誉,是该县持续深化政务服务改革、全力打通便民服务“最后一公里”收获的又一标志性成果。

5月11日,在和合乡便民服务中心不动产登记办理窗口,村民占卫华正咨询不动产权证办理相关业务,窗口工作人员耐心细致地为他讲解办理流程、梳理所需材料。以往,乡镇群众办理不动产权证,需专程前往城区不动产登记中心提交申请,往返奔波、材料反复补正,耗时又费力。如今,群众在家门口的乡镇便民服务中心不动产窗口就能直接提交申请,足不出乡即可完成业务办理,彻底告别了办事跑腿难题。
“以前办不动产登记,要专门跑县城,来回不仅耽误时间,还要花车费。现在在乡里就能办,工作人员会一次性说清需要的材料,办理流程也很便捷,省心多了。”都昌县和合乡大前村村民占卫华说。
2025年以来,都昌县自然资源局深入落实省委、省政府及省自然资源厅各项工作部署,紧盯群众办事“急难愁盼”问题,纵深推进不动产登记服务向乡镇基层延伸。通过标准化规范窗口建设、精细化优化业务流程、常态化强化工作人员培训、全方位完善软硬件服务保障等务实举措,将不动产登记受理、初审、发证等高频民生服务事项,全面下沉至乡镇便民服务中心,真正实现了不动产登记业务就近能办、多点可办、少跑快办,有效破解了农村群众办事远、跑腿多、耗时长的痛点问题,切实保障了农村村民合法不动产权益,持续提升群众的获得感与满意度。

“下一步,我们会把代办帮办、一窗通办等优质服务做法梳理固化成工作手册,确保服务标准不因人员变动而降低;同时,集中力量攻坚化解历史遗留办证难问题,主动对接县不动产登记中心,探索更高效的业务办理新模式;此外,我们还将加大政策宣传力度,提升群众政策知晓度,畅通群众意见反馈渠道,主动接受群众监督,让服务质量经得起全方位检验。”土塘镇便民服务中心不动产窗口业务员冷欢欢介绍说。
截至目前,都昌县各乡镇不动产登记延伸服务窗口均运行平稳、服务规范,累计办理各类不动产登记业务3000余件,群众办事满意度始终保持高位。全县自然资源系统以服务下沉的工作力度,切实筑牢了民生幸福的服务温度。
“此次荣获省级通报表扬,是对我县不动产登记乡镇延伸服务工作的充分肯定。下一步,县自然资源局将珍惜荣誉、再接再厉,持续深化不动产登记便民利民改革,不断拓展基层服务范围、提升服务质效,以先进标杆为引领,以群众满意为根本目标,推动全县不动产登记工作再上新台阶,为县域经济社会高质量发展提供坚实有力的服务保障。”都昌县自然资源局不动产登记中心副主任周颖说。
(都昌县融媒体中心:陈典洪、余齐民、刘洵/摄)







