近日，杭州市西湖区文新街道城管科联合区综合行政执法中队，针对区级垃圾分类检查中被列入"黑榜"的紫桂花园、登新公寓两个小区，开展上门执法和集中整改行动。两个小区物业均被开具《责令整改通知书》，相关负责人被约谈。

区查通报：两小区垃圾分类不达标

据了解，在近期区级生活垃圾分类检查中，紫桂花园和登新公寓因分类准确率低、垃圾混投严重、投放点管理不规范等问题被列入"黑榜"通报。

文新街道城管科在接到通报后，第一时间联合执法中队制定整改方案，于当日上午兵分两路，分别进驻两个小区开展现场执法检查。

现场检查：问题集中在三个方面

执法人员在紫桂花园现场检查发现：部分投放点位垃圾桶标识破损缺失，桶内垃圾存在满溢未及时清运的情况，居民混投现象较为普遍，个别点位存在垃圾未及时清运，堆积。

在登新公寓，检查组发现的主要问题包括：非投放时间存在垃圾包，垃圾未及时清运，堆积，特殊垃圾未及时清运，堆积，特殊垃圾临时堆放点未分区或混投。

执法处置：两个物业均被开整改通知

依据《杭州市生活垃圾管理条例》相关规定，执法人员当场对两个小区物业服务企业分别开具《责令整改通知书》，明确了整改内容、整改标准和整改时限。

同时，执法中队约谈了两个小区物业项目负责人，指出问题的严重性，明确告知：整改不到位、逾期不整改的，将依法予以行政处罚。

据执法中队相关工作人员介绍，此次上门执法并非"一罚了之"，执法人员在开具整改通知的同时，也对物业和居民进行了分类指导。

同步开展：入户宣传覆盖300余户

当天，街道城管科联合社区工作人员、垃圾分类督导员及志愿者组成入户宣传小组，在两个小区逐栋逐单元开展上门宣传。

工作人员向居民发放垃圾分类指导手册，针对"大骨头是否属于易腐垃圾""外卖盒是否需要清洗"等常见分类误区进行现场解答。对老年居民，工作人员采取"一对一"方式进行分类指导。

紫桂花园一位居民表示："以前确实分不太清楚，今天工作人员上门讲了之后才知道很多东西都分错了。"登新公寓一位居民说："执法人员不光是来开单子的，也教了怎么分，这种方式能接受。"

后续跟进：每周至少两次"回头看"

文新街道城管科表示，已建立跟踪机制，执法中队将对两个小区每周开展不少于2次"回头看"复查，对整改不力的依法追加处罚。两个小区已被纳入街道垃圾分类重点监管名单，每月进行考核评比。

街道城管科相关负责人表示："上了'黑榜'说明工作确实存在差距。这次上门执法是一次集中整改，后续会持续跟踪，确保问题不反弹。"（杭州市西湖区文新街道）