为切实服务老年旅客美好出行需求，铁路部门近期推出老年旅客淡季周中购票优惠服务，以实打实的举措为老年群体出行减负，同步持续完善全链条适老化服务，让银发族出行更便捷、更实惠、更安心，彰显铁路公共服务的温度与担当。

此次老年旅客购票优惠服务明确了具体范围与标准，优惠时段为5月29日至6月30日，其中6月18日至22日端午假期运输期除外，优惠时段限定为周中周一12：00至周五12：00。优惠对象为年满60周岁及以上的老年旅客，购票时需使用指定有效身份证件，包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证等多种有效证件。老年旅客线上或线下购买该时段内铁路12306标注“敬”字的部分动车组列车车票，可享受执行票价9折“折上折”优惠，相关车票会在订单详情及本人车票页面标注“长者优惠”字样，清晰可辨。

针对特殊老年群体，铁路部门进一步加大优待力度。年满60周岁及以上、持有残疾军人证、伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的中国公民，在享受原有优待票价的基础上，可再享受9折优惠。同时，成功购票出行的老年会员旅客，可享受普通常旅客会员的3倍积分优惠，积分可用于兑换火车票或办理座位升席业务，多重优惠叠加提升老年旅客出行获得感。

此次购票优惠是铁路部门系列适老化服务的延伸与深化。近年来，铁路部门围绕购票、候车、乘车、交通接驳等出行全环节，持续推出适老化举措：铁路12306网站及客户端推出“敬老版”，简化操作界面、提升易懂性；保留电话订票、车站窗口人工售票及现金服务，为年满60周岁老年旅客自动优先配售下铺；为年满65周岁无陪伴且行动不便的老年旅客提供专区候车、爱心通道、引导帮扶等贴心服务；开行银发旅游列车，优化硬件设施、设计特色线路、举办文化活动，满足老年旅客个性化、多样化出行需求。

铁路部门推出的系列适老化优惠与服务举措，不仅为老年旅客出行带来实实在在的便利与实惠，更激活了银发族出行消费新场景。下一步，铁路部门将倾听旅客意见建议，持续提升适老化服务品质，推出更多适配老年人的客运产品，助力老年旅客便捷出行、追寻美好，为促进银发经济发展、扩大服务消费注入新动能，让铁路温情始终陪伴老年旅客的每一段旅程。（梁文超）