重庆南川:街头科普守护百姓“明白用电”
5月20日,在“世界计量日”来临之际,国网重庆南川供电公司组织青年志愿者走进南川鼓楼坝广场,开展便民计量科普宣传活动,把专业用电知识搬到群众家门口,实打实解答老百姓日常用电疑惑。

日常生活中,电表准不准、电费为何忽高忽低,是市民最关心的民生小事。活动现场,青年志愿者摒弃生硬专业话术,用大白话、举家常例子为群众科普用电知识。围绕新表会不会走得快、电费突然变多、电表是否精准、怎么自查电表等老百姓最纠结的问题,志愿者逐一耐心解答,破除大家长期以来的用电误区。

针对很多居民不了解的“隐形耗电”问题,志愿者现场科普,路由器、机顶盒、充电器长期不拔,空调、热水器大功率电器集中使用,都会悄悄增加用电量,让大家终于读懂自家电费涨跌的原因。同时,现场为群众讲清电表校验怎么申请、电费异常怎么反馈、多途径维权渠道,公开电力计量透明化服务流程,让群众明白计量有标准、校验有渠道、维权有保障,彻底打消用电顾虑。

面对老年人、街边商户等咨询较多的群体,青年志愿者一对一耐心讲解,手把手教大家手机查电费、看用电明细、掌握简单电表自查方法,传授日常省电小技巧,让科学用电、放心用电走进千家万户。
本次活动共发放宣传资料300余份,接待市民咨询100余人次,用接地气的志愿服务拉近服务距离,实实在在解决群众身边的用电小难题,充分展现南川电力青年真诚服务、为民办实事的青春风采。
下一步,国网重庆南川区供电公司将持续下沉街头、社区开展便民科普服务,把精准计量、贴心服务送到群众身边,用青春力量守护万家安心用电。(陈露、吴莉)







