为弱者“撑伞” 为法治“添暖”——记永州市司法局法律援助中心负责人张阳南
在永州,有一群人为了弱势群体的合法权益,常常奔波于法院、工地与乡村之间,用法律的利剑为困难群众撑起一片蓝天。永州市司法局法律援助中心负责人张阳南,就是这支队伍的领头雁。
自2019年肩负起市法律援助中心负责人的重任以来,张阳南始终秉持“法援惠民”的初心,将女性的细腻与法治的刚性完美融合。她不仅是法律援助工作的管理者,更是群众心中的“暖心人”,在平凡的岗位上书写着不平凡的业绩。
敢为人先,做创新机制的“探路者”
“没想到申请援助还可以自己选律师,就像去医院挂号选专家一样!”这是许多在永州市法律援助中心接受过帮助的群众发自内心的感慨。
这一便利得益于张阳南在全省首推的法律援助“点援制”。以往,法律援助多由机构直接指派,受援人往往被动接受。张阳南在工作中敏锐地察觉到,法律援助不仅要“应援尽援”,更要“优援”。为此,她带领团队建立了“点援制”律师库,将全市百余名律师的专业信息公之于众,让群众像点单一样挑选自己信得过的律师。
这仅仅是开始。为了让数据多跑路、群众少跑腿,张阳南大力推行“告知承诺制”,打破了以往开具“经济困难证明”的繁琐壁垒。从“减证便民”到“无证便民”,她打通了法律服务的“最后一公里”。这一系列创新举措结出了累累硕果,自“点援制”实施以来,全市共受理相关案件近7000件,群众满意度达到了惊人的100%。
精益求精,做案件质量的“把关人”
法律援助无小事,每一个案件背后都可能是一个人、一个家庭的命运转折。张阳南深知,只有高质量的办案标准,才能有高水准的维权效果。
她不仅注重案件的“量”,更严抓案件的“质”。为此,她牵头建立了案件质量评估“黑名单”制度,并定期组织全市法律援助案件质量评估培训会。在培训会上,她亲自解读服务规范,剖析问题多发点,用“干货满满”的讲解为全市法援律师“充电赋能”。
在她的严格把关下,永州法援打赢了一场场硬仗。2024年至2025年期间,中心成功为五旬独臂残疾人徐某维权,在法援律师的据理力争下,推翻了保险公司不合理的拒赔决定,通过二审调解为身处困境的徐某争取到了近3.4万元理赔款及现金价值。同样是在2023年,通过“点援制”指派的律师在劳动争议案中发挥出色,为当事人陶某赢得了30余万元的赔偿款。这一串串数字的背后,是张阳南及其团队对“法援为民”承诺的忠实践行。
情系百姓,做弱势群体的“贴心人”
在同事眼中,张阳南是“铁娘子”;在群众眼中,她是“自家人”。2020年,在繁重的工作压力下,她不幸流产,但她并没有被击垮,在短暂的休整后,又毅然决然地回到了工作岗位,依旧以最大的热情接待每一位来访者。
她不仅坐堂接诊,更主动出诊。为了打通法律服务的“最后一公里”,张阳南积极组织开展“法润三湘”“法援惠民生”等系列活动。在乡村振兴的田野上,在农民工返岗复工的春风里,在关爱未成年人的校园中,总能看到她忙碌的身影。她曾深入宁远县刘家坪村,为那里的孩子带去法治讲座和学习用品,在幼小的心灵中播下法治的种子。
面对农民工的欠薪纠纷,她开辟“绿色通道”,免审快办;面对行动不便的老年人,她提供预约上门服务。一摞摞厚厚的卷宗,一面面鲜红的锦旗,见证了张阳南无数个日夜的坚守。
从青丝到华发,张阳南将最美的年华献给了法律援助事业。她没有惊天动地的豪言壮语,只有润物无声的默默耕耘。她就像一束光,照亮了弱势群体维权的道路,用实际行动诠释了一名司法行政干警的忠诚与担当,在潇湘大地上谱写了一曲感人至深的法治赞歌。(罗爱月、永州市司法局)







