5月26日，武陵山东北麓的桃源站，一趟趟列车穿梭在黔常铁路上。陪七旬母亲出行的张女士推着轮椅，从站内新整治完成的无障碍卫生间走出来，脸上露出轻松的笑容：“以前带老人出门最怕上厕所。现在这个卫生间，扶手稳当、地面不滑、取纸器就在手边，心里踏实多了。”

就在两天前的5月24日晚，随着桃源站最后一个无障碍卫生间整治完成，怀化房建公寓段管内24个高普铁站的37个无障碍卫生间全面完成达标整治。从湘西群山到雪峰山下，从沪昆高铁到黔常铁路，一座座“微改造”后的卫生间，正用毫米级的精度传递着铁路服务的温度。

这项工程始于今年1月3日。为提升特殊旅客出行体验，怀化房建公寓段对沪昆铁路、沪昆高铁、怀衡铁路、益湛线娄邵段、焦柳铁路、黔常铁路沿线共24个高普铁站的37个无障碍卫生间开启了一场“精修细改”。拆除老旧扶手、更换镜面玻璃、铺设防滑地砖……这次整治的每一处改动，都对准了特殊旅客的出行需求。

为了不影响旅客白天候车，施工大多安排在夜间。在洞口站，施工人员每晚从21:30工作到凌晨3:00，对扶手、地砖、洗手池、马桶逐一精细化整治；在桃源站，则是从20:00工作到23:30，完成了扶手标高复核、取纸器移位等处理……在旅客看不到的背后，他们用一个个深夜里的坚守，铺就更通畅、更有温度的出行路。

“别看卫生间不大，但每一处改动都关系到旅客用着方不方便、安不安全。”洞口高铁房建工区副工长雷明说，扶手高度、取纸器位置都按毫米级标准卡控，“差一厘米，对行动不便的人来说可能就是一道坎。”

在怀化南站，带着年幼孩子出行的李女士同样感受到了这份温情。“以前婴儿车推进去都费劲，现在木门开合顺畅，里面宽敞明亮，洗手台高度也合适，真的太方便了。”她熟练地推着婴儿车进出卫生间，新更换的扶手稳固可靠，取纸器就在手边，高度恰到好处。

“对于有特殊需求的旅客，尤其是行动不便者，这次整治后便利性和安全性都显著提升了。”桃源高铁房建工区工长杨剑介绍，他们坚持质量和进度两手抓，在一周内接连完成了牛车河和桃源两个站的施工，尽量减少对候车旅客的影响。

现在，这场历时四个多月的“精修细改”已全面完成。37个卫生间，37处微改造，让扶手的每一次抓握都稳固可靠，让地面的每一步行走都防滑安心，点滴之间汇聚成特殊旅客出行的便利与尊严。这份用细节织就的“无碍”，也化作了旅途中最实实在在的“有爱”。（胡辉、闫钰）