近日，国网徐州市铜山区供电公司的退休老党员、退休职工志愿者们，秉持着离岗不离党、退休不褪色的服务理念，组建成为银龄志愿服务队，开展走访慰问困难群众志愿服务。

活动过程中，银龄志愿者们分组入户走访困难群众家庭，与困难群众促膝闲谈，细致询问身体健康状况、日常起居用电难题，并送上米面油、日用品等日常生活所需用品，用暖心陪伴驱散残疾群众、独居老人的孤寂心情，传递企业关怀与温暖。不少高龄独居老人不懂用电常识、无力检修线路，银龄志愿者们依托自身多年电力运维工作经验，化身电力义诊专员，免费为困难家庭全面排查室内线路、开关、插座、老旧电器等用电隐患，现场整改漏电、线路老化等用电安全问题，为困难群众细致讲解居家安全用电小常识、日常节约用电小妙招、以及遇到电力故障时如何进行应急处理的方法，耐心解答群众的用电疑问，全方位守护特殊群体的用电安全防线。

事实上，暖心帮扶从来不是单次行动，公司已搭建起退休职工常态化志愿服务体系，打造多元暖心帮扶系列活动。日常生活中，常态化开展社区定点用电帮扶；端午、中秋、春节等重要节日开展节前专项慰问；并且结合学雷锋日、重阳节等重要节点开展敬老助老专项志愿行动，持续为辖区特殊群体排忧解难，打通银龄帮扶常态化路径。

下一步，国网徐州市铜山区供电公司将持续激活退休职工银龄力量，搭建更多志愿服务平台，引导退休老同志持续发光发热，以银龄力量践行国企担当。