一间小小邮爱驿站，满载邮储暖心服务。邮储银行邮爱驿站立足社区民生，聚焦居民日常所需，融休闲文娱、便民服务、金融科普于一体，用一件件细碎实事，诠释“服务有温度、金融有情怀”的服务宗旨。

巧手插花，雅致乐享闲趣时光

网点邀约周边居民来到驿站开展插花活动。活动前工作人员提前备好各色花材、花艺工具，大家围坐一起，跟着花艺师修剪枝叶、搭配花束。亲手完成花艺作品的同时，既充实了闲暇生活、舒缓心情，也让邮爱驿站成为邻里相聚谈心的好去处。

上门解忧，奔赴特殊群体急难愁盼

2026年5月的一天，网点一通求助电话打破日常。一位女士焦急来电，家中年迈父亲常年卧床休养、定居南浔养老院，银行卡因密码锁定无法支取资金，眼看养老院缴费期限将近，养老费用迟迟没法缴纳。按照业务要求，密码重置需本人到场办理，但老人行动不便无法亲临网点。

了解情况后，网点迅速制定上门服务方案。次日一早，工作人员带着移动展业设备前往养老院，现场为卧床老人办妥业务。难题顺利解决后，客户家属连连道谢，上门服务打破柜台局限，实实在在帮助特殊困难群众解决燃眉之急。

品茗雅聚，茶香漫叙伴邻里温情

长兴县支行举办品茗沙龙活动，活动现场茶席布置雅致，新老客户围坐茶座，品茶尝点心、闲话日常。在袅袅茶香里，我行工作人员细致讲解养老理财、反诈防骗等实用金融知识，在轻松的氛围中普及金融常识，拉近与客户关系。

从花艺小聚到暖心上门，从清茶闲谈到金融宣讲，邮爱驿站把贴心服务落到细微之处。未来，我行将不断丰富驿站活动内容，用源源不断的温情服务，守护辖区居民安稳舒心的日常。