近期，天津市蓟州区遭遇强暴雨极端天气，辖区累计降雨量大幅攀升，最大降雨量达112.5毫米。强降雨短时集中倾泻，导致区内多个乡镇出现严重农田内涝、积水淤积等灾情，大量农作物受淹倒伏，农业生产受到严重冲击。

未雨绸缪，前置筹备筑牢防汛根基

汛期来临前，太平财产保险有限公司天津分公司（以下简称“天津分公司”）始终坚持“预防为主、防救结合”的工作理念，提前部署防汛救灾及农险理赔保障各项准备工作，扎实筑牢农业防汛减灾安全防线。天津分公司结合蓟州区本地农业种植结构、历年汛期灾情特点，提前修订完善《重大灾害应急预案》，细化暴雨、内涝等极端天气应急处置流程，明确人员分工、响应机制、处置步骤及理赔流程，形成标准化、规范化的大灾应急处置体系。

同时，天津分公司提前开展汛期风险排查与农户防灾宣传工作，组织专人下沉各乡镇村落，摸排重点种植区域、低洼农田等易受灾区域风险隐患，点对点提醒农户做好农田排水、作物防护等前置防灾措施。此外，天津分公司提前配齐备足防汛查勘物资、应急设备，组建专项应急查勘理赔队伍，开展防汛应急、快速查勘、高效理赔等专项培训演练，全面提升队伍应急处置能力，为汛期快速响应、高效救灾、精准理赔筑牢前期基础，全力保障辖区农业生产安全。

争分夺秒，快速响应筑牢抗灾防线

面对突如其来的暴雨灾情，天津分公司第一时间启动应急响应，全员分片包区开展灾情排查。公司农险部及理赔部赶赴一线，与蓟州支公司团队共同深入受灾田块，实地查看作物倒伏和积水情况，主动与受灾农户面对面沟通，安抚情绪，讲解理赔流程，让农户吃下“定心丸”。

科技赋能，精准定损提升理赔效率

接到某乡镇农户的灾情报案，反映自家农田受暴雨积水浸泡，出现水涝问题，种植的小麦大面积倒伏、受损严重。接到报案后，天津分公司依托完善的应急响应机制，农险人员即刻赶赴受灾田间地头，开展现场查勘、面积核验、损失核定等工作，快速完成灾情核实，初步确定受灾农田面积800亩。

为准确核定受灾面积与损失程度，天津分公司调用无人机对重点受灾区域进行二次航拍查勘，结合农险地块基础信息库数据联动比对，实现快速锁定、精准定损，大幅减少农户等待时间，提升理赔科学性。

预赔到位，快速赔付彰显服务初心

按照“能赔快赔、应赔尽赔”原则，天津分公司针对重灾户开通绿色通道，启动大灾预赔付机制，向受灾较重的种植大户先行支付预赔款，有效缓解农户灾后复产的资金压力，赢得农户认可。

下一步，天津分公司将持续紧盯汛情后续发展及农田受灾动态，全程保持大灾应急值守状态，常态化推进灾情排查工作，以专业的服务标准、极速的响应速度、暖心的金融服务，扎实落地各项理赔保障工作。同时，天津分公司将持续强化汛期前置防控、应急处置、理赔服务能力建设，不断提升农业风险保障水平，全方位守护辖区农业生产稳定、农户稳产增收。（太平财产保险有限公司天津分公司）