为深入践行大兴机场“爱人如己，爱己达人”服务理念，牢牢坚守“人民航空为人民”初心使命，首都机场安保公司大兴机场分公司飞行区安检部主动联合机场属地相关部门（以下简称：安保公司）统筹协同、凝心聚力，立足空防安全主责主业，聚焦过检人员实际出行需求，精准破解特殊员工安检通行难题，创新推出爱心关怀卡专属便民服务，在严守安全底线的同时，以暖心举措传递人文温情，实现安全保障与贴心服务双向赋能。

日常安保公司安检流程严谨规范，是守护机场空防安全的重要屏障。但对于孕期过检女士、行动不便需借助拐杖、轮椅出行等过检人员，以及体内植入心脏起搏器、钢板等医疗装置的特殊人群来说，常规排队等候、金属探测门通行等流程，不仅容易加重身体负担，还存在医疗设备受电磁干扰等隐患，给日常通勤带来诸多不便。

安保公司秉持标准不放松、服务有温度的工作原则，安保公司在绝不降低安检标准、严守空防安全红线的基础上，联合属地单位统筹规划、协同推进服务落地，量身打造特殊员工爱心安检绿色通道，细化完善整套规范化暖心服务流程。过检人员可现场申领爱心关怀卡，凭卡享受优先通行礼遇；安排专人全程贴心引导，大幅缩减等候时长；针对特殊人群调整查验方式，由同性别安检人员按照行业规范开展轻柔手工查验与防爆检测，全程注重保护个人隐私，兼顾安检严谨性与过检舒适度。

与此同时，安保公司对轮椅、拐杖等出行辅助器具实行多维度细致排查，通过手检、机检、防爆检测相结合的方式，严守安全关口；统一做好爱心关怀卡回收、清洁、消毒工作，实行循环规范使用，保障服务常态化、长效化运行。

服务推行期间，安保公司联合属地各驻场单位，依托内部宣传阵地开展全方位宣传普及，清晰讲解爱心关怀卡申领方式、使用流程及服务细则，推动暖心政策直达一线、全员熟知。此项举措有效化解特殊员工安检通行耗时久、身体压力大、设备受干扰等实际问题，切实减轻特殊群体通勤负担，细致入微的贴心服务收获全体员工一致好评，进一步拉近干群距离，不断增强广大过检人员的归属感、幸福感与认同感。

下一步，首都机场安保公司将持续深化与属地各方联动协作，始终秉持“安全至上、忠诚担当、技术精湛、创新有为”的工作导向，深耕精细化服务建设，不断优化完善特殊群体安检保障流程，持续丰富暖心服务举措，打磨特色服务品牌。以更专业的安保力量筑牢机场安全防线，以更温情的便民服务传递企业温度，全力打造有担当、有品质、有暖意的国门安检服务样板，为首都两场平稳高效安全运行保驾护航。（郝亚昕）