近日，德阳市第二人民医院门急诊住院综合大楼正式投入使用。为方便群众快速、顺畅就医，医院急诊医学科发布全新急诊就诊指南，清晰梳理急诊位置、通行路线、就诊流程及儿科急诊安排，打通急救服务“最后一公里”，为市民生命健康筑牢24小时守护防线。

作为国家三级综合医院、国家爱婴医院、德阳市老年友善医院，该院同步建成卒中中心、胸痛中心、创伤中心、危重儿童和新生儿救治中心、危重孕产妇救治中心五大救治中心，具备完善的急危重症一站式救治能力。本次新综合大楼启用后，急诊核心诊疗区域保持原有位置不变，急诊医学科实行24小时全天候接诊，设置独立等候大厅、分诊台与挂号缴费窗口，患者到院即可现场办理全部手续，无需提前预约、多点往返。

多条通行路线，满足不同出行群众需求

针对步行、驾车、骑行市民，医院分别规划清晰通行路径：

步行市民可从两大出入口抵达急诊：一是岷江西路医院北门，二是九顶山路医院西门，院内设有指引标识直达急诊入口。

机动车统一由岷江西路北大门驶入；非机动车需规范停放至北门专属非机动车停放区域，避免占道影响急救通行。

分层就诊流程，急危重症优先保障绿色通道

医院急诊实行病情分级、重者优先诊疗模式，区分危重症患者、普通急诊患者两套救治流程：

危重症患者：一站式连贯救治

院前急救、急诊手术、术后ICU、专科病房全程无缝衔接，急危重症患者全程开通绿色通道，各环节优先处置，实现不间断、无转手高效抢救，最大限度缩短救治时间。

普通急诊患者四步规范就诊

预检分诊：抵达急诊先至分诊台，护士评估病情轻重排序就诊；

挂号缴费：分诊后在急诊专属窗口一站式办理；

医师接诊：医生问诊查体，按需开具检查单，彩超室位于急诊区域内，放射科设于1楼，采血中心在4楼；

取药离院：凭处方与缴费凭证前往门急诊药房，扫码取药完成诊疗。

儿科急诊分时段分区接诊，覆盖昼夜需求

儿科门急诊全年24小时开放，就诊地点按时段区分：

每日8:00—12:00、14:00—18:00常规门诊时段，患儿前往一楼儿科门诊就诊；

中午12:00—14:00、夜间18:00至次日8:00非门诊时段，儿科急诊统一迁至门急诊住院综合大楼一楼急诊区域，方便夜间突发不适儿童快速就诊。

医院公布24小时急救热线，市民遇突发危急情况可随时拨打呼叫院前急救。同时提醒就诊群众，前来就医时携带身份证、医保卡及既往病历资料，便于医生快速掌握病史、精准诊疗。

该院相关负责人表示，门急诊住院综合大楼投用后，医院将持续优化急诊布局与服务流程，依托五大救治中心专业优势，持续提升急危重症救治水平，以更完善的硬件设施、更高效的服务流程，为德阳群众提供优质、便捷、高效的急诊医疗服务。（韩晴敏、德阳市第二人民医院）