2026年是“十五五”规划的开局之年，7月8日为全国第14个“7.8全国保险公众宣传日”。为深入践行“奋进‘十五五’，保险让前行更有底气”年度主题，近日中国太保寿险南京中心支公司与南京市栖霞区丁家庄社委会在栖霞区凤悦北园开展了一场集长期护理保险业务宣传、反诈防骗教育、非法代理退保风险提示及社区公益义诊于一体的综合惠民服务活动，以实际行动诠释“太保服务”的温度与担当。

精准聚焦民生所需，让“长护险”深入人心

随着人口老龄化进程加快，长期护理保险作为社保“第六险”，是破解“一人失能、全家失衡”民生难题的关键举措。活动现场，中国太保寿险南京中心支公司长护险服务中心工作人员向参与活动的居民详细介绍了南京市长护险本地及异地待遇享受的参保范围、申请流程及待遇享受标准、辅具租赁及购买等政策内容。针对市民关心的“如何评估失能等级”“护理服务如何上门”等热点，工作人员利用太保线上服务系统进行实景演示，展示了从在线申请到上门评估的全流程数字化经办服务。

筑牢金融安全防线，风险提示“不打烊”

在普及惠民政策的同时，中国太保寿险南京中心支公司将消费者权益保护置于首位。针对当前高发的“非法代理退保”乱象，工作人员结合真实案例，向过往群众揭露不法分子通过社交平台发布“全额退保、不成功不收费”虚假广告的套路。非法代理退保不仅会导致消费者失去保险保障、损失高额手续费，更面临个人信息泄露和被诱导参与违法活动的风险。通过发放“守住钱袋子、护好幸福家”、“学法用法护小家、防非处非靠大家”折页册，引导消费者树立理性维权观念，切勿轻信“代理维权”陷阱，如遇纠纷应通过正规渠道维权。

公益义诊送健康，守护银发美好生活

为了让服务更接地气，中国太保寿险南京中心支公司携手长护险照护机构、辅具机构同步开展了“保险+健康”公益义诊进社区活动。医护工作人员现场为凤悦北园老年居民免费提供血压测量、血糖检测及口腔检查服务，并针对老年人常见慢性病进行健康指导。这一举措将健康关怀与保险知识普及有机融合，不仅提升了老年人的疾病预防意识，也让“银发群体”切实感受到了保险业守护人民美好生活的初心。

未来，中国太保寿险南京中心支公司将继续秉持“金融向善、民生为本”的理念，持续做精做实“保险五进入”服务，切实增强人民群众获得感、幸福感与安全感。（中国太保寿险江苏分公司）