盛夏送清凉，关爱暖人心。7月17日“717骑士节”期间，中国铁塔陕西省分公司（以下简称“陕西铁塔”）统筹全省各地市分公司，联动属地总工会、主流外卖平台等多方力量，面向外卖骑手、快递员等新就业形态劳动者，开展形式多样、内容丰富的慰问关爱活动，以清凉物资、普法赋能、便民服务、精准保障，为城市一线“奔跑者”筑牢夏日防线。

盛夏送凉，暖心补给守护骑士

陕西铁塔西安分公司联合美团外卖站点开展“717骑士节·铁塔送清凉”慰问活动。现场搭建遮阳服务区，营造浓厚节日氛围，精心筹备西瓜、冰镇饮品、坚果礼盒、节日蛋糕及定制防暑礼包等物资，为骑手送上充足补给。活动现场，工作人员与一线骑手亲切交流，细致询问跑单困难、换电使用体验，反复叮嘱高温作业安全防护，让奔波在城市街头的骑手切实感受到关怀与温暖。

党建引领，普法护权促保障

陕西铁塔榆林分公司以党建为引领，由第三党支部牵头、能源经营部协同，联合榆阳区总工会举办“夏送清凉”暨工会法普法宣传活动。现场为优秀骑手颁发荣誉证书，肯定新业态劳动者保障城市高效运转的重要贡献，并发放节日慰问品。针对骑手权益保障痛点，工作人员结合典型案例、以互动问答形式，深入宣讲《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，细致解读工伤认定、交通纠纷处置等高频问题，切实提升骑手法治素养与维权能力。同步推出骑士节专属换电套餐，设立一站式服务台，党员骨干靠前服务，提供开户引导、套餐讲解、续费核销全流程支持，有效降低骑手换电成本，破解高温天气续航难题。

焕新服务，便民让利助力出行

陕西铁塔渭南分公司以“盛夏七月，焕新启程”为主题，在城区核心配送站点设立骑士专属服务点，为外卖骑手、快递小哥送上高温慰问。现场搭设遮阳展棚，配齐矿泉水、清凉饮品、防暑药品、毛巾等消暑物资，提醒骑手做好防暑防护、合理错峰作业。聚焦骑手续航刚需，设立专属咨询台，重点推介月度专属换电套餐，一对一讲解优惠政策、站点分布及续航优势，提供新用户开户、老用户升级、费用核销等便捷服务，同步收集梳理跑单、换电难点问题，以实实在在的让利举措赢得骑手广泛认可。

深耕基层，精准对接骑士需求

陕西铁塔延安分公司聚焦新就业群体实际需求，深耕本地换电市场，在宝塔区万达广场、百米大道、吾悦广场等骑手集中区域，同步开展夏日送清凉地推活动。现场搭设宣传展台、摆放主题展板，为坚守岗位的骑手发放防暑物资，细致解答用车、换电疑问，重点推广专属月度换电套餐。活动精准对接出行续航刚需，进一步拉近与终端用户距离，有效拓展换电用户规模，为深耕民生服务、夯实市场基础注入强劲动力。

此次“717骑士节”系列关爱活动，是陕西铁塔践行央企使命、服务民生保障、关爱新就业形态劳动者的生动实践。下一步，陕西铁塔将持续优化换电服务体系，推动骑士关爱服务常态化、长效化，切实为劳动者办实事、解难题，以精细化、暖心化服务持续为城市“奔跑者”保驾护航，为服务地方经济社会高质量发展贡献铁塔力量。