河北移动:一卡连三地,打造京津冀文旅协同“数字纽带”
暑期的狼牙山风景区绿树成荫,前来游园的市民和游客络绎不绝。带着孩子从天津自驾而来的张先生,没在售票窗口前排队,他掏出手机,点开“乐游京津冀一码通”微信小程序,几下操作,全家人的门票就买妥了。电子二维码一刷,一家人轻松入园,开启了亲子旅游美好时光。
“不用额外下载App,操作简便,还能享受平台补贴,确实省心。”张先生的切实感受,正是河北用数字技术升级文旅服务、推动京津冀文旅一体化的鲜活缩影。通过推动景区票务入园一卡通改造,狼牙山风景区已实现社保卡与平台数据互通,游客拿着实体社保卡或电子社保卡都能刷码入园。这些细节的变化,背后是河北文旅公共服务数字化、便民化的稳步推进,让技术优势变成游客看得见、摸得着的方便,出行体验更舒心。

这个让跨省游客倍感便捷的平台,正是河北省文化和旅游厅主导、河北移动建设运营的“乐游京津冀一码通”。自2023年上线以来,平台围绕全域文旅服务,整合了景区、住宿、场馆、游玩攻略、文旅商品、精品线路、主题活动等15项功能,统一在微信小程序上提供服务,打造了一个覆盖全流程的一站式智慧出游平台。截至目前,平台注册用户已超过550万,其中来自京津的跨区域用户超过42万,入驻合作商户2700多家,累计访问量突破2800万人次,成为推动京津冀文旅互通的重要数字载体。
炎炎夏日,北京的李女士带着父母通过平台订好了北戴河的两日行程,门票、住宿顺利通过平台预定完成;周末,石家庄的大学生小陈用平台的专属优惠,买了一张去承德避暑山庄的特价票,说走就走。像这样的日常出行场景,每天都在发生。依托京津冀协同发展战略赋能,平台把三地的优质文旅资源串了起来,2025年推出了京津冀三地联合首发的景区联票,一张年卡就能玩遍三地200多家热门景区,跨区域出游的花费明显降了下来,三地的文旅资源被盘活了,客流互通、资源共享落到了实处,京津冀文旅协同发展有了实实在在的成效。

针对不同人群出门游玩的需求,平台不断优化服务、丰富内容、细化场景。比如,新增了文艺演出的票务服务,还和各类品牌搞起跨界合作,不断推出新玩法、新选择。从最开始的订票、查路线,到如今更具个性、更高品质的文旅消费服务,平台一步步升级,推动京津冀文旅服务从基础便民向多元优质、精准适配的方向稳步迈进。
平台能够持续稳定高质量发展,得益于一套成熟完善的协同运营体系。依托“政府主导、市场运作、多方参与”的发展模式,政府、企业、社会各方联动发力、互补优势,打造规范有序、惠民利民的智慧文旅发展格局。文旅主管部门严格把控入驻商户资质,常态化开展平台巡查和秩序整治,规范市场服务行为,守住诚信服务底线,维护游客权益。
作为技术支撑方,河北移动充分发挥5G、云计算、虚拟现实等数字技术优势,搭建安全稳定、功能完善的数字化底座,持续优化平台运行性能、迭代新增服务功能、打磨用户使用体验,为平台平稳运营筑牢技术根基。同时,平台联动金融机构、商户企业等多方主体,常态化发放文旅补贴、推出惠民活动,让数字技术赋能民生,让文旅发展成果惠及更多群众。
从单个景区的智慧化改造,到整个区域文旅生态的共建,从“一部手机游河北”到“一码畅游京津冀”,“乐游京津冀一码通”一直以数字技术为纽带,推动京津冀文旅资源共享、品牌共塑、市场共建、产业共融。河北移动负责人表示,平台将继续深耕智慧文旅,优化服务、丰富产品、深化三地合作,以数字化助力京津冀文旅协同高质量发展,让“这么近,那么美,周末到河北”的文旅品牌影响力持续升温、深入人心。







