7月30日，中国平安财产保险股份有限公司无锡分公司（以下简称“平安产险无锡分公司”）在无锡宜兴汤氏产业园正式落地“韧性城市·安心园区”项目。

“韧性城市·安心园区”项目

平安产险无锡分公司在无锡市应急管理局和宜兴市应急管理局的共同指导下，依托AI技术打造“厂中厂”智慧安全治理的示范样板，通过构建“智能监测+AI预警+自动处置+中控闭环”四位一体防控体系，将园区安全治理从“被动救灾”转向“主动防患”，跑出风险减量“加速度”。

直面“厂中厂”痛点， AI破题正当时

宜兴汤氏产业园位于宜兴经济技术开发区，占地48亩，集聚机械制造、纺织针织、粉尘涉爆家居、塑料包装、仓储物流等44家经营主体，是典型的复合型“厂中厂”工业园区。园区业态混杂、风险点分散，长期面临锂电池热失控、电气火灾、粉尘爆炸、消防通道堵塞、人员违章作业等较大安全风险，传统“人防”模式效率低、盲区多，隐患发现滞后、初期处置能力弱等问题突出。

宜兴汤氏产业园

平安产险无锡分公司深入调研后，以“韧性城市·安心园区”项目建设为突破口，投入专项资金，为园区量身定制全场景智慧安全解决方案，让科技真正成为守护企业安全的“第一道防线”。四大场景精准发力，科技筑牢安全屏障：电动车棚装上“智慧眼”，锂电池火灾不再怕，AI实时捕捉飞线充电、超时充电、车内堆放易燃物等违规行为，自动推送预警至中控室；金属加工区配备“安全锁”，电气隐患无处藏，实时监测电流、温度、漏电参数，提前发现线路老化、过载隐患，在车床、配电箱等密闭微空间安装自动灭火装置，感应高温烟雾即自动喷射，快速控火；消防通道部署“畅通阀”，AI智慧监控设备24小时自动识别车辆、堆垛占用行为，一经发现立即推送报警至中控室并通知企业负责人现场清理，确保消防通道“零占压”，彻底消除火灾疏散踩踏、救援延误风险；纺织木制品企业穿上“防火衣”，粉尘爆炸可防可控，在除尘器、管道等有限空间部署微空间灭火装置，一旦出现高温火花自动启动，抑制粉尘燃爆。

智慧中控“一屏统管”，风险处置闭环高效

“韧性城市·安心园区”项目在宜兴汤氏产业园的成功落地，标志着平安产险无锡分公司从“风险赔付者”向“风险管理者”的升级迈入了规模化落地新阶段。园区建成的智慧安全中控预警综合管理平台，可将所有前端设备报警信号实时汇聚至中控大屏。平台自动弹窗标注风险位置和类型，同步推送至企业责任人和园区安全员，形成“预警—派单—处置—销号”全流程闭环。截至目前，平台已累计接入各类智能设备数百台，实现全域风险一屏可视、一键调度，初期火灾、违章行为平均处置时间缩短60%以上；电气预警、AI识别等设备日均扫描上千个风险点位，隐患发现时效从“小时级”缩短至“秒级”。企业无需支付设备费用，平安产险无锡分公司全额投入风控专项资金，真正实现从传统“事后赔付”向“事前预防、事中干预”的风险减量与服务增量模式跃迁。

2025年起，平安产险无锡分公司积极响应国家防灾减灾战略部署，依托物联网、大数据等前沿技术，在企业安全与灾害预警领域成效显著。在平安鹰眼系统3.0平台应用方面，通过免费安装的579台物联网设备，实时监测智慧用电、水淹水浸等风险，触发预警595次，进行高风险干预82次。

在创新服务方面，平安产险无锡分公司在市应急局指导下牵头搭建“物联网+保险”的风控新模式，为4个高新企业园区出资配置“电气火灾超前预警设备”100余套；持续推进“厂中厂”安全监测设备覆盖，在2县5区开展试点，打造创新风控的标准化解决方案。

检查设备现场

运用AI算法识别风险场景，为园区提供定制化的风险预警服务，这是平安产险无锡分公司进一步聚焦风险减量创新，打造“保险+科技+服务+标准”四位一体服务增量、风险减量模式的崭新尝试。下一步，平安产险无锡分公司将在无锡当地应急主管、金融监管等部门的指导下，将“韧性城市·安心园区”项目复制推广至更多产业园区，成为提供从风险识别、保障到风险减量服务的“一站式风险管理管家”，助力提高城市管理韧性，为无锡高质量发展筑牢安全底座。（文/平安产险无锡分公司）