做好基层工作，关键在用心、用情。“干部带着感情去做事，群众感受就不一样”，这句话深刻揭示基层工作的内在要义。基层工作本质是做人的工作。面对群众多元诉求，少数干部重痕迹轻实效，热衷表面作秀，致使政策落地缺少温度。要破解这一难题，关键在于让“带着感情”成为基层工作的鲜明底色，把对群众的真挚情感转化为治理效能。

带着感情做事，本质是站稳群众立场。感情是一个非常本质的东西，干部对群众有没有感情，决定了干事的出发点是为群众还是自己。如果缺乏对人民群众深厚的感情，干部就难以精准感知群众的急难愁盼，所谓政绩就会异化为冷冰冰的数字。站稳群众立场，首先要真正把群众的事当作自己的事。感情到位了，服务才有温度，群众自然就愿意敞开心扉、配合工作。同样一项政策落地，带着感情去做，耐心倾听诉求、细致化解焦虑，群众便愿意理解支持；倘若只有程序走过场，忽视群众感受，出发点是好的也容易引发矛盾。

带着感情做事，关键是走好群众路线。对群众的感情，不在嘴上、材料里，在实事中。基层干部要当好群众的“贴心人”，不搞“一阵风”式走访，而是带着问题去、盯着需求讲。要运用好“板凳座谈会”，少一些官腔官调，多一些家长里短，到群众炕头坐一坐、灶台边站一站、地头上转一转。要大力践行“四下基层”优良传统，多去困难多、矛盾集中、群众意见大的地方，听真话、摸实情、找症结。脚下沾有多少泥土，心中才能沉淀多少真情。让群众把干部当成自家人，说出体己话，以心换心、以情交情，才能拆掉干群间的“无形之墙”，筑牢执政根基。

带着感情做事，落脚是解决群众难题。带着感情去做事，并不是简单提供抽象的“情绪价值”，而是要用心用情用力解决群众的急难愁盼。解决民生问题才是为政的根本。党员干部对群众的感情不能停留在口头上，一定要在身体力行为民造福的实践中去体现真情。要把群众关心的“问题清单”变成“履职清单”，聚焦就业、教育、医疗、养老等重点领域，解决群众的操心事烦心事揪心事。涉及民生的工作一天也不拖，关乎民生的投入一点也不能降，该办的民生实事一件也不能少。要发扬钉钉子精神，把民生实事一件一件落地，让群众看到实实在在的变化、感受真真切切的收获。

“一枝一叶总关情”，基层工作的成色，说到底要看群众感受的温度。带着感情下基层，不是一时一事的姿态，而是贯穿始终的立场；不是可有可无的“加分项”，而是必须恪守的“必修课”。广大基层干部当深学细悟《论述摘编》中蕴含的为民情怀，把对群众的深厚感情转化为履职尽责的强大动力，以真心换真情、以实干聚民心，在为民服务的生动实践中书写无愧于时代、无愧于人民的精彩答卷。

（南昌市西湖区丁公路街道：江禹）