8月31日，“复盘履职实践·提升建言质效”成都市特邀建议人培训交流会在天府社创中心举办。本次活动由中共成都市委社会工作部、成都市信访局指导，成都市社会工作协会承办，天府社创中心协办。高校专家、首批特邀建议人代表、区（市）县人民建议征集工作人员及社会组织代表等60余人齐聚一堂，系统复盘特邀建议人制度落地一周年实践经验，共话提升建言质效的方法路径，推动基层民声更好转化为超大城市治理实效。

扎根一线听民声汇民智“金点子”结出“金果子”

培训交流会现场，中共成都市委社会工作部相关处室负责人通报了全市特邀建议人制度运行一周年整体成效，成都市信访局人民建议征集工作处负责人介绍了优质建议的提出路径及相关转化案例。市级特邀建议人代表分享了履职一周年的实践感悟，从一线视角传递实战经验、反映真实诉求。

一年来，成都市特邀建议人开展实地调研130余次，驻点指导市级人民建议征集直联点60余次，广泛收集梳理建议办理转化典型案例52个，累计收集市民群众和社会各界建议507条，个人提交日常建议140条、专项建议43条，其中47条高质量建议被职能部门采纳转化。

——聚焦制度建设，推动“民智入法”。特邀建议人付少杰关于修订《中华人民共和国农产品质量安全法》的建议，被全国政协采纳，推动农产品质量安全法的完善。李含荣深耕老旧小区更新改造一线，他提出的关于建立城市体检评估制度的建议，被写入《成都市城市更新条例》。特邀建议人高静经过两个多月深度调研，形成《关于优化成都市住房租赁管理服务体系的若干建议》，从流程优化、数据体系、部门协同、宣传引导、信用约束五个维度系统献策，被成都市住建局采纳，相关内容被纳入《成都市住房租赁条例》。

——聚焦产业发展，激活“一池春水”。特邀建议人万孝成围绕交通基建、文旅提质、生态治理形成系统性建议矩阵，实现“建一条路、活一片水、兴一方业”，周边2万群众及日均5万车次出行安全得到保障，促进当地居民就业300余人，吸引投资超100万元。特邀建议人吴大燚聚焦退役军人就业创业，推动建成市级示范创业孵化基地，创新“三免六享”服务模式，累计落实税收减免超百万元。

——聚焦民生温度，办好“关键小事”。特邀建议人孙玉凤倾听新就业群体需求，提出关于加强新就业群体社会保障的建议，推动成都市总工会出台相关政策，为新就业群体购买意外保险、组织定期体检，并加大爱心驿站建设力度。特邀建议人刘平发现临街茶坊经营不善、空间闲置，提出“引导茶坊转型社区食堂”的建议，社区不投一分钱建设经费，以品牌+场地支持撬动专业运营方投入百余万元，建成投用“覃小厨”社区食堂，日均服务千余人次，年服务超40万人次，营收按比例反哺社区微基金，推动社区治理。特邀建议人田光军为片区内涝整治出谋划策，让216户居民告别汛期“看海”的困境。

——聚焦行业治理，贡献“专业方案”。从事职称评审工作的特邀建议人钟黎宏昳，从养宠家庭的切身困扰出发，走访多家宠物医院，对比杭州、上海等地先进做法，提交《关于成都市宠物医疗机构评价体系规范的建议》，推动行业从“营销导向”转向“技术导向”。来自工程建设领域的特邀建议人徐军，针对既有建筑“重建设、轻运维”问题，提出全生命周期智慧运维方案，针对地下空间闲置，建议改造地一大道、激活核心商圈。来自交通领域的郭泳铄，提出利用城市“金角银边”建设巴士换乘站，幸福梅林等5个站点已建成投用。来自医疗卫生领域的胡萱怡，从精神科门诊排队候床的长龙中看到社会心理服务体系建设的紧迫性，提出开设精神科日间门诊的创新建议。来自体育领域的牛汶洪，借鉴厦门“AI虚拟教练”经验，建言打造“智慧普惠”体育便民服务体系。

高新教授与基层治理专家培训，借智借力拓视野

本次培训交流会，以“复盘履职实践·提升建言质效”为主题，通过专家赋能、经验分享与圆桌研讨相结合的方式，为特邀建议人履职能力提升注入新动能。

中国人民大学社会学院副教授何欣以视频连线方式，系统梳理北京市在畅通民意诉求、激活群众参与、推动建议转化落地等方面的制度创新与实践路径，从社会工作“需求导向—增能赋权—多元共治”的专业逻辑出发，为成都完善人民建议征集闭环机制、提升基层治理精细化水平提供学理支撑与方法参考。

四川省有突出贡献的优秀专家石平以“如何将基层民声转化为基层治理实效”为题，传授基层实地调研、信息核实、问题深挖的实用方法，解析高质量建言的底层逻辑与基层治理类建议提质路径，为特邀建议人带来一场实操性极强的能力赋能。

当好党群干群的“连心桥”助力超大城市发展治理

站在新的起点上，成都市将以此次培训交流会为契机，持续深化“蓉幸有您”人民建议征集体系建设，持续发挥特邀建议人党群干群的“连心桥”、基层治理的“智囊团”、跟踪问效的“监督员”、凝聚共识的“宣传员”的作用，让基层民声直达决策端、让民智民力赋能超大城市发展治理，为奋力谱写中国式现代化成都篇章凝聚磅礴力量。

（成都市社会工作协会）