物联网开启智能零售时代 全面感知 智慧连结

Android后势可期
 
       至于在软硬件设计层面部份，江百洲则坦言零售业的手持式装置与其他领域的设计需求相去不远，由于非消费性领域的手持式装置使用，都是与其他工作并行，像是便利商店在盘点货品时，常是一手输入货物信息，一手翻捡货品，单手操作常使装置掉落，因此手持式装置的强固性设计非常重要，基本上从成人肩膀高度掉下时，设备也不能撞坏，此外非消费性领域所使用的手持式装置，至少都还要有条形码扫描设计，以简化商品盘点纪录作业，至于在输入接口，目前按键仍是此设备的主流输入方式，触控屏幕虽有，但多仅为辅助作用，此外手持式设备在电池续航力部份的要求也相当深，一般零售业都会配合个人工作班次时间，将移动装置的电池续航力设计为10小时，工作人员工作结束前刚好剩下约20％的电力，下班时就可顺手充电。
 

       作业软件方面，江百洲指出，由于使用时间久，加上外围的开发工具完善，Windows系统还是非消费性手持式装置的主流，不过近年来Android系统快速成熟，除在消费端大举攻城略地外，非消费性的应用比例也逐渐增加，Android系统在使用习惯部份，已不逊于Windows系统，而且不像Windows系统需先付费在使用，Android系统承袭智能移动设备的生态系统，所有的程序都可先体验，满意后再购买，江百洲指出，这已成为智能手机与平板计算机用户的消费习惯，而此一习惯将对Windows系统带来重大威胁，因此他也指出，Android在零售业将迅速普及。
 
稳定仍是第一需求
 
       提到Android系统，就不能不提到智能手机与平板计算机在零售业的应用，在消费性手持式技术快速精进的态势下，消费性手持式设备的软硬件越来越成熟，消费者也早已养成使用习惯，因此目前已有多数店家开始以消费性平板计算机与结合同系列的PC(如iPad与iMac)，组成一套进销存系统，取代现有的零售手持式装置与POS机台，这种作法虽然快速并且堪用，不过江百洲与余柏宏都指出，对作为企业经营的零售业者来说，堪用并不足以满足所需，由于消费性电子的设计，以效能为第一考虑，在稳定度方面不会有太多着墨，但稳定度却是企业使用IT设备时的重点，以前述强固性设计为例，无此设计的iPad若多次摔落在地上，其损坏机率必然大增，而一旦设备故障，将会造成店铺运作的困扰，因此余柏宏认为，消费性装置在零售业的普及有其局限，在小型零售业或许仍有可为，但对中大行业者来说，在稳定、扩增、整合等考虑下，专业设计的零售装置，仍是最佳选择。