入职一个月后就被召回集训 “小萌新”变身“小青荷”，展示中国当代青年的时代风采

杭州第19届亚运会已完美闭幕，第4届亚残运会即将启幕。两场体育盛会的赛场内外，到处都有志愿者“小青荷”们忙碌的身影，3.76万名“小青荷”提供了最规范、最专业的服务，向亚洲和全世界展示了中国当代青年的时代风采。

朱亿益，中国石化浙江杭州石油秋涛路加油站员工，也是“小青荷”当中的一员。今年7月，她才刚刚入职加油站，作为职场上的“小萌新”，朱亿益还没完全领悟学透加油站工作，就收到了志愿者集训通知。

“我选择了亚运，亚运也选择了我。”朱亿益说，能够入选亚运会志愿者，为“家门口的赛事”贡献力量非常高兴也非常自豪，这或许就是一辈子当中唯一的一次机会。从2021年5月报名开始，她和同学们历经3轮选拔，线上初选、面试选拔、通用培训和测试，最终全班43人中选拔出了包含朱亿益在内的5名志愿者。

朱亿益曾经就读的浙江经贸职业技术学院，共有538名亚运会志愿者和300名亚残运会志愿者。每天，她们要4点起床，统一乘坐大巴前往各服务点，晚上七八点工作结束后，再分别乘坐地铁回到学校，大家工作结束的时间不一致，最晚的时候朱亿益工作到晚上九点。刚开始，她的工作地点在火车东站，为来杭的媒体和赛事嘉宾提供咨询引导服务，后来随着亚运赛事的临近，朱亿益又被调到亚运村，面对不同的人群，熟记不同的标识、及时做好答疑解惑志愿服务。

其实在这之前，她们就历经了多次集中培训，从安全和服务两大方面学习场馆知识和岗位知识，确保营造最舒适的志愿服务环境，把状态最好的一面展现在世人眼前。

给朱亿益印象最深的就是，媒体和嘉宾都非常有礼貌，他们会主动说“哈啰”或者问候你好，有些还送给她们一些小零食。亚奥理事会代理主席辛格曾多次点赞“小青荷”，并在开幕式致辞中提到“我们需要小青荷，亚运会的顺利举办离不开你们的奉献！”

“参加志愿服务对我今后工作非常有帮助，不管是礼仪接待还是快速、高效地处理问题，都能学到不同的经验。”朱亿益介绍，要用流利的英语和饱满的热情继续讲述好自己服务亚残运会的故事，今后回到加油站工作岗位上，更要继续保持微笑和热情，让更多的人感受到中国当代青年的青春力量和青春风采。（龚良奇）