工商银行潢川支行暖心服务，助力客户解决零钱储蓄难题

近日，工商银行潢川支行营业室凭借其细致入微的服务和高效的业务处理能力，成功帮助一位客户解决了零钱存储难题，赢得了客户的高度赞誉和好评。

据了解，该客户是一位经营小百货商店的商家，由于日常经营中经常收到大量的零钱，长期以来积累了大量的旧零钱币无法妥善存储和兑换。他曾多次尝试到其他银行进行兑换，但均因各种原因未能如愿。在几乎要放弃的时候，他抱着试试看的心态走进了工商银行潢川支行营业室。

银行工作人员在了解客户的具体情况后，立即表现出了极大的热情和耐心。他们深知零钱兑换的繁琐和耗时，但仍然决定为客户提供这项服务。在现金区主管的带领下，当班柜员主动放弃休息时间，协助客户进行零钱的清点、整理和兑换工作。

经过银行工作人员的耐心清点终于将客户带来的大量零钱清点完毕，当客户从柜员手中接过兑换好的现金时，脸上露出了满意的笑容。他开心地表示，这是他第一次遇到如此贴心、高效的银行服务，对工行潢川支行服务态度和专业能力表示由衷的感谢。

长期以来，工行潢川支行践行以客户为中心的服务理念，以高度的责任心和敬业精神，诠释了金融为民的服务宗旨，为满足群众多元需求贡献了力量。(陈文赛)