——聚焦医养结合新模式，助力高品质养老生活

2025年11月27日至28日，瑞众保险天津分公司成功举办“光阴里的养老答案”客户嘉年华活动。此次活动以探索养老解决方案为核心，通过创新服务模式提升公众对医养结合服务的认知，助力应对人口老龄化挑战。活动联合鹏瑞利康护社区，打造“全景沉浸体验+真实案例见证+长期服务约定”的三维服务模式，为客户提供可感知、可体验、可验证的全场景医养规划方案，深化客户对养老服务的信任与价值认同。

深度体验医养融合服务

鹏瑞利康护社区是新加坡鹏瑞利集团建设运营的大型医养融合型生态养老社区，集医疗、康复、护理于一体，此次活动重点展示了这里的医养融合实践。客户通过专业导览，实地考察适老化防滑公寓、24小时智能手环、900余平方米运动康复中心及配备10余个临床科室的颐康护理院。现场设置中医理疗区和800平方米水疗中心，客户亲身体验康复器械操作，查阅照护数据台账，并了解三甲医院绿色通道等保障措施，直观感受“医养康护一体化”的先进理念。

融合文化传承与互动实践

活动融入非遗文化元素，增强互动性与人文关怀。在“指尖生花·非遗雅韵——扭扭花创作体验”环节，专业老师手把手指导，客户通过揉捻彩纸、弯折花杆，专注于穿、绕、粘、缠的细致工序，指尖翻飞间绽放朵朵鲜活扭扭花，在感受传统手工艺巧思的同时，收获满满成就感与创作乐趣。在“非遗年画·福禄呈祥”体验环节，专业老师现场指导客户勾勒线条、填涂色彩，在笔墨晕染中勾勒出寓意吉祥的福禄年画，既感受传统非遗的文化底蕴，又收获满满的美好期许。此外，温情茶歇区提供低糖养生茶点与时令水果，客户们在轻松交流中补充能量、畅谈体验与感受。特别设置的“时光胶囊”环节，引导客户提笔写下未来养老期许，将此刻心动转化为选择品质养老的实际行动，温馨氛围感染全场。

精准服务与健康管理

针对高净值客户需求，活动开设“瑞享荟VIP服务专项沙龙”，详解定制化养老保障方案与专属权益，助力精准规划品质养老生活。健康筛查服务由专业医护人员提供，涵盖多项检测项目，为客户健康状况提供科学评估参考，体现“健康管理+金融保障”的综合关怀理念。

本次活动以24小时“准居民”沉浸式体验，全方位呈现“医、食、住、学、康”五位一体的高品质养老样本，打破传统养老刻板印象。瑞众保险天津分公司表示，未来将持续深化差异化服务，推动医养结合生态建设，为应对老龄化社会提供多元化、高标准的解决方案。